Preguntas frecuentes.

La app es tu estudio en el bolsillo: agenda, clientes, enlace de reserva con anticipo, Tap to Pay, recibos y consentimiento digital en iPhone, iPad, Android y Mac. Taddoo OS es el nivel superior y se encarga de la bandeja de entrada: lee cada consulta en tu Gmail, redacta el borrador en tu tono, propone citas y reserva. Puedes empezar con la app y añadir el OS más adelante.

La app empieza en 16 CHF al mes, solo con sistema cuesta 125 CHF, estudio y agencia arrancan en 350 CHF. Cada cuenta empieza con 14 días gratis, puedes cambiar de plan cuando quieras y tus datos te acompañan. El detalle completo está en la página de precios.

Sí. OAuth de un clic, tu bandeja se queda tal como está. El mini-Flo lee y envía desde tu cuenta. No movemos nada, no borramos nada, no hacemos nada raro con tu bandeja.

Sí, es el caso de uso principal. Nuestro estudio piloto lo usa a diario con 12 tatuadores. Como agencia, cada tatuador conserva su bandeja y sus plantillas; como estudio, todas las solicitudes llegan a una bandeja compartida y se asignan con un clic. En ambos casos el admin del estudio lo ve todo en una interfaz.

Por defecto ves cada borrador antes de que salga, y un segundo modelo de IA lo revisa antes de forma independiente. Auto-Send lo activas tú por etapa, a propósito. Tú sigues mandando. Si editas, el mini-Flo aprende, y el siguiente borrador suena aún más a ti. Como un becario, pero sin pausa para comer.

Tus mails están cifrados en nuestra base de datos (región UE). Los usamos solo para generar tus propios borradores, sin entrenar con tus datos, sin venta a terceros. Recibes el contrato de tratamiento de datos al hacer el onboarding.

La app y el OS están en nueve idiomas: alemán, inglés, francés, español, italiano, neerlandés, tailandés, vietnamita e indonesio. Los borradores se redactan en el idioma del email entrante, si un cliente escribe en italiano, el borrador sale en italiano.

En cuanto la duración y el precio de una consulta están definidos, generas un enlace de reserva personal. El cliente ve una página con tu marca y los huecos libres en la zona horaria correcta, elige uno y confirma. La cita entra directamente en tu agenda, confirmada al momento o solo tras tu aprobación. Antelación mínima, ventana de reserva y validez del enlace se ajustan por artista.

Sí. Con tu cuenta de Stripe conectada, el cliente paga la señal dentro del propio enlace de reserva y la cita solo cuenta como reservada tras el pago. Sin cuenta de Stripe conectada registras la señal tú mismo como hasta ahora, Taddoo guarda el importe en la cita y te lo recuerda.

Para una cita generas un enlace con código QR. El cliente lo escanea, lee el formulario, completa lo que falta y firma en el dispositivo. Motivo, zona, lugar, fecha y precio vienen prerrellenados desde la consulta y la cita. Tú firmas también al cerrar, puedes adjuntar fotos de documentación desde el móvil, y todo acaba como un único PDF en la cita. El texto se congela al crearlo, así que los cambios posteriores de plantilla nunca tocan los formularios existentes.

La app está para iPhone, iPad, Android y Mac, funciona sin conexión y se sincroniza sola en cuanto vuelves a tener red. Taddoo OS funciona en el navegador y dentro de tu Gmail, sin instalar nada. Ambos comparten los mismos datos, estés en el dispositivo que estés.

16 CHF al mes, los primeros 14 días gratis. Solo se cobra después de la prueba, cancelable cada mes. Si cobras a través de Taddoo (anticipo en el enlace de reserva o Tap to Pay), se aplica una pequeña comisión por pago, que por defecto asume tu cliente como recargo. Todas las cifras están en la comparativa de planes más abajo.

Tu cliente acerca su tarjeta o su móvil a tu iPhone o Android, listo. Sin lector, sin suscripción extra. Se aceptan Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay. El pago queda registrado en la cita y en tu contabilidad. Solo necesitas una cuenta de Stripe conectada.

Solo si quieres cobrar a través de Taddoo: el anticipo en el enlace de reserva y Tap to Pay funcionan con Stripe, conectado en unos minutos. Agenda, clientes, recibos, consentimiento y recordatorios funcionan sin él. Entonces anotas el anticipo tú mismo como antes, Taddoo lo guarda en la cita.

Sí. Te suscribes a tu calendario de Taddoo como feed en Google o Apple, y cada cita, ausencia y cambio aparece allí por sí solo. Reservas en Taddoo, lo ves en todas partes.

Sí: iPhone, iPad y Android desde las tiendas, en el Mac a través del App Store. La app funciona sin conexión y se sincroniza sola en cuanto vuelves a tener red. Una cuenta, los mismos datos en todos los dispositivos.

Entonces cambias directamente en tu cuenta. Todo lo de la app se queda, y se suma el asistente en tu Gmail que lee solicitudes, redacta borradores y reserva citas. Clientes, citas y recibos van contigo, no hay que crear nada de nuevo.