Često postavljana pitanja.
Za koga je Taddoo?
Prvenstveno za samostalne tatuere: s Taddoo aplikacijom ili App Pro imaš kalendar, klijente, upite, polog, izjave o pristanku i knjigovodstvo u jednoj aplikaciji, a tvoj račun pripada tebi, u svakom studiju i na svakom guest spotu. Taddoo Studio dolazi na red kad tatueri jednog studija koriste Taddoo i žele povezati svoje aplikacije u studiju: dnevna ploča, zajednički kalendar, upiti i izjave o pristanku na jednom mjestu.
Koliko košta aplikacija?
Taddoo App košta 14 CHF mjesečno uz godišnje plaćanje (168 CHF godišnje) ili 16 CHF mjesečno, prvih 7 dana je besplatno, a otkazati možeš kad god želiš. Ako naplaćuješ preko Taddooa, po svakoj uplati dodaje se mala naknada: kod pologa u linku za rezervaciju nju prema zadanim postavkama snosi tvoj klijent kao doplatak, a kod Tap to Paya prema zadanim postavkama snosiš ti, a oboje se može promijeniti. Taddoo App Pro košta 25 CHF mjesečno uz godišnje plaćanje (300 CHF godišnje) ili 35 CHF mjesečno, ima iste funkcije plus SMS poruke klijentima i nema Taddoo naknada pri naplati. Godišnje plaćanje je do 28 % povoljnije. Sve iznose i naknade za tvoju zemlju pronađi na stranici s cijenama.
Postoji li Taddoo i za studije s više tatuera?
Da. Taddoo Studio je Taddoo upravljanje studijem i timom, za 30 CHF mjesečno uz godišnje plaćanje (ili 40 CHF mjesečno) za studio, 7 dana besplatno, bez ograničenja broja tatuera: zajednički kalendar svih tatuera, dnevna ploča sa stanicama i tlocrtom, rezidenti i gostujući tatueri, recepcija koja upisuje walk-inove, termine i konzultacije za tatuere koji to dopuštaju, upiti sa stranice studija i web stranice usmjereni ppravom tatueru, sve izjave o pristanku potpisane u studiju na jednom mjestu sa studijskim predloškom i QR kodom te studijski dogovor i promet po tatueru koliko je podijeljeno. Vrijedi pravilo tatuer na prvom mjestu: svaki tatuer koristi i plaća vlastitu aplikaciju, pridružuje se studijskom računu, odlučuje što studio vidi i pri odlasku zadržava sve. Studijski račun otvaraš na taddoo.com/studio, zatim preuzmeš aplikaciju i prijaviš se s njim.
Kako funkcionira Tap to Pay?
Klijent prisloni karticu ili mobitel na tvoj iPhone ili Android mobitel, gotovo. Bez čitača, bez dodatne pretplate. Prihvaćaju se Visa, Mastercard, Apple Pay i Google Pay. Plaćanje odmah završava na terminu i u tvom knjigovodstvu. Preduvjet je povezan Stripe račun.
Trebam li Stripe račun?
Samo ako želiš naplaćivati putem Taddooa: polog u linku za rezervaciju i Tap to Pay rade preko Stripea, povezanog za nekoliko minuta. Kalendar, klijenti, računi, izjava o pristanku i podsjetnici rade i bez toga. Polog tada bilježiš sam kao do sada, a Taddoo ga pamti na terminu.
Što se događa ako klijent ne plati polog?
Putem linka za rezervaciju termin je potvrđen tek kad je polog plaćen; do tada je termin rezerviran 15 minuta i bez uplate se ponovno oslobađa. Ako sam upišeš termin kao rezerviran i pošalješ link za polog, link istječe nakon vremena koje odabereš (standardno 48 sati, do 7 dana). Ako do tada ne stigne uplata, Taddoo automatski otkazuje rezervirani termin, termin je opet slobodan i dobiješ push obavijest.
Može li Taddoo slati potvrde i podsjetnike putem SMS-a?
Da, u App Pro. Sve što klijentima ide e-poštom može ići i SMS-om: potvrda, podsjetnik, obavijest o premještanju, link s uputama za njegu, zamolba za recenziju i tvoje vlastite poruke. SMS uključuješ za svaku poruku posebno. SMS dobiva samo klijent koji pristane; u SAD-u i Kanadi svatko se može odjaviti odgovorom STOP, u drugim državama pristanak povlačiš na klijentu. Reklamnih SMS-ova nikad nema. U pretplati je uključeno 100 SMS-ova mjesečno u SAD-u i Kanadi te 20 u ostale države, a više dobivaš sa SMS paketom za 15 CHF mjesečno. SMS poruke klijentima stižu uskoro. What's up, Europa? WhatsApp podsjetnici stižu uskoro, uključeni u App Pro.
Sinkronizira li se aplikacija s mojim Google ili Apple kalendarom?
Da: tvoji Taddoo termini prikazuju se u Googleu ili Appleu putem pretplate na kalendar, uključujući privatne događaje koje upišeš u Taddoo, i svaku promjenu. Obrnuto, Taddoo povlači do tri privatna kalendara putem iCal adrese kao zauzeta vremena, pa nitko ne može rezervirati preko tvojih privatnih planova. Rezerviraš i mijenjaš u Taddoou, a vidiš posvuda.
Mogu li prijeći s druge aplikacije ili s papira?
Da, obično za petnaestak minuta. Taddoo preuzima sljedeća tri mjeseca iz kalendara na tvom mobitelu (na iPhoneu i Google, Outlook i Exchange), prepoznaje imena klijenata iz naslova, uvozi termine zajedno s kontaktima iz Calendlyja i postojeće klijente iz CSV datoteke. Privatni kalendari i dalje blokiraju tvoje vrijeme putem iCal adrese.
Mogu li moji klijenti plaćati na rate, na primjer s Klarnom?
Da. Polog, poklon bonovi i preostali iznos nakon termina idu preko Stripea, a tamo tvoji klijenti plaćaju karticom, Apple Payem, Google Payem ili Klarnom, na primjer u tri rate bez kamata. Cijeli iznos dobivaš odmah, a rizik neplaćanja snosi Klarna. Kod naplate link za plaćanje prikažeš kao QR kod ili ga pošalješ na WhatsAppu. Klarna je dostupna uz Stripe račune u Švicarskoj, EU, Ujedinjenom Kraljevstvu, SAD-u, Kanadi i Australiji.
Tetoviram, a uz to radim i pirsinge ili nakit za zube. Može li i to?
Da, kao dodatak. Taddoo ostaje aplikacija za tattoo tatuere; tko usput radi piercing ili postavlja nakit za zube, uključuje zahvat u Postavkama i za to dobiva vlastitu izjavu o pristanku, vlastiti gumb za rezervaciju na stranici tatuera s pologom ili plaćanjem unaprijed i vlastite upute za njegu. Termini funkcioniraju kao tattoo termini, samo s manje polja. Tko samo tetovira, od toga ne vidi ništa.
Radi li aplikacija na Androidu i Macu?
Da: iPhone, iPad i Android iz trgovina aplikacija, na Macu preko App Storea. Aplikacija radi offline i sama se sinkronizira čim opet imaš signal. Jedan korisnički račun, isti podaci na svim uređajima.
Mogu li povezati Taddoo s ChatGPT-jem ili Claudeom?
Da. Taddoo ima konektor za AI asistente putem otvorenog protokola MCP (adresa taddoo.com/api/app/mcp). Kad je povezan, Claude ili ChatGPT kreira termine iz screenshotova, pronalazi slobodna vremena, izrađuje linkove za polog, postavlja Link u biografiji i pohranjuje račune za trošak. Svaka promjena prije prikazuje pregled i izvršava se tek nakon tvoje potvrde. Konektor je uključen u svaki plan; upute su u aplikaciji pod Postavke > Poveži AI.
Mogu li svoju samostalno izrađenu web stranicu ili onu izrađenu uz AI povezati s Taddoom?
Da, putem Taddoo web API-ja sa službenim SDK-om. Tvoja web stranica, čak i ako je izrađena s Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor ili Claude Code, tada prikazuje tvoje Flash dizajne s rezervacijom i pologom, tvoj obrazac za upite, slobodne dane, liste čekanja i poklon bonove u vlastitom dizajnu, a svaki upit stiže u aplikaciju. U aplikaciji pod Postavke > Integracije > Ugradi na web stranicu kopiraš gotov prompt za svog coding agenta. API je uključen u svaki plan i radi uz pohranjenu karticu; dokumentacija je na taddoo.com/developers.
Mogu li obrazac za upit ugraditi na vlastitu web stranicu?
Da. U aplikaciji pod Postavke > Integracije > Ugradi web kopiraš kratki kod i zalijepiš ga u Wix, Squarespace, WordPress ili bilo koju drugu web stranicu. Obrazac se pojavljuje u dizajnu tvoje stranice. Razlika u odnosu na običan kontakt obrazac: umjesto maila u inboxu svaki upit stiže razvrstan u aplikaciju, s idejom, dijelom tijela, veličinom i referentnim slikama, uz push, a link za rezervaciju s pologom iz njega šalješ jednim dodirom.
Koliko je jezika podržano?
Aplikacija postoji na 26 jezika: njemačkom, engleskom, francuskom, španjolskom, talijanskom, nizozemskom, portugalskom, švedskom, danskom, norveškom, finskom, poljskom, češkom, slovačkom, hrvatskom, mađarskom, rumunjskom, grčkom, ruskom, ukrajinskom, turskom, japanskom, korejskom, tajlandskom, vijetnamskom i indonezijskom. Stranica tatuera, flash, obrazac za upit i link za rezervaciju prikazuju se tvojim klijentima na jeziku njihova preglednika, na 27 jezika.
Kako klijent sam rezervira termin?
Čim su trajanje i cijena za upit određeni, izradiš osobni link za rezervaciju. Klijent vidi samo stvarno slobodne termine u ispravnoj vremenskoj zoni, odabere jedan i plati polog putem Stripea. Do uplate je termin rezerviran 15 minuta; kad je polog plaćen, termin se potvrđuje sam i dobiješ push obavijest. Vrijeme pripreme, razdoblje u kojem se može rezervirati i valjanost linka postavljaš sam. S App Pro link radi i bez pologa.
Mogu li naplaćivati pologe?
Da. Kad povežeš svoj Stripe račun, klijent plaća polog izravno u linku za rezervaciju, a termin je potvrđen tek nakon uspješne uplate. Za termine koje upisuješ sam šalješ link za polog; ako uplata izostane do isteka linka (standardno 48 sati), Taddoo sam oslobađa rezervirani termin. Bez Stripea polog i dalje evidentiraš sam, Taddoo pamti iznos uz termin i šalje ti push obavijest ako je nakon postavljenog vremena još otvoren.
Kako funkcionira digitalni pristanak?
Uz termin generiraš link s QR kodom. Klijent skenira, čita izjavu, nadopunjuje podatke koji nedostaju i potpisuje na uređaju. Motiv, dio tijela, lokacija, datum i cijena unaprijed su popunjeni iz upita i termina. Ti supotpisuješ pri završetku, dokumentacijske fotografije možeš priložiti izravno s mobitela, a sve završava kao jedan PDF uz termin. Tekst se zamrzava pri generiranju, kasnije izmjene predloška nikad ne diraju postojeće izjave.
Na kojim uređajima radi Taddoo?
Aplikacija postoji za iPhone, iPad, Android i Mac, radi offline i sama se sinkronizira čim opet imaš signal. Jedan korisnički račun, isti podaci na svim uređajima; svojom pretplatom upravljaš u pregledniku.
Mogu li klijentima pisati preko WhatsAppa, Instagrama i e-maila?
Da, izravno iz Taddooa. U svakom upitu i na svakom terminu gumbi te vode ravno do klijenta: WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS ili poziv, ovisno o spremljenim kontaktnim podacima. Uz upite stiže i kratak sažetak ideje, dijela tijela, veličine i željenog dana, već upisan u polje za poruku kod WhatsAppa, e-maila i SMS-a, a kod Instagrama spreman za lijepljenje. Linkove za rezervaciju, polog i izjavu o pristanku šalješ na isti način preko bilo kojeg kanala. Potvrde, podsjetnici i upute za njegu šalju se automatski e-mailom, a uz App Pro i SMS-om. Zajednički inbox namjerno ne postoji: razgovori ostaju osobni i tamo gdje ti klijenti ionako pišu.
Što znači artist first u Taddoou?
Račun pripada tatueru, a ne studiju. Klijenti, termini, izjave o pristanku, računi, link u biografiji i brojke ostaju kod tebe, radio u vlastitom studiju, kao rezident u tuđem studiju ili na guest spotu. Svojom aplikacijom pristupaš Taddoo Studio računu nekog studija i sam/a odlučuješ što studio vidi, primjerice kalendar, promet ili izjave o pristanku, te smije li recepcija upisivati termine umjesto tebe. Ako promijeniš studio ili kreneš samostalno, prekineš vezu i sve nosiš sa sobom. Studio ipak dobiva vlastito upravljanje studijem i timom: zajednički kalendar, dnevnu ploču s radnim mjestima, recepciju, upite i promet po tatueru, u mjeri u kojoj je odobreno.
Radim u više studija. Može li to s jednim računom?
Da, jedan račun za sva mjesta na kojima tetoviraš: više kućnih studija po danima u tjednu i guest spotovi s razdobljem i vremenskom zonom, svako mjesto s vlastitom adresom, radnim vremenom i valutom. Klijenti na tvojoj stranici prvo biraju mjesto i vide samo tvoje dane tamo, potvrde navode ispravnu adresu, a svako mjesto ima vlastitu listu čekanja i vlastiti dogovor sa studijem. Ako studiji koriste Taddoo Studio, povezuješ svoj račun s više studija istodobno i za svaki studio posebno odlučuješ što vidi. Mnogi alati vežu račun uz jedan studio, a kod Taddooa pripada tebi i ide s tobom svugdje.
Što se u Taddoou događa automatski?
Puno toga oko svakog termina, čim to jednom uključiš: potvrda termina s datotekom za kalendar, podsjetnik prije termina (po želji s linkom za izjavu o pristanku), po želji obavijest o premještanju termina, e-mail s uputama za njegu i tvojim PDF-om, zahtjev za recenziju s tvojim Google linkom i do 30 vlastitih automatskih poruka prije ili poslije termina, e-mailom, a uz App Pro i SMS-om. Uz to se termin rezerviran preko linka za rezervaciju sam potvrđuje kad je polog plaćen, Taddoo automatski oslobađa neplaćene rezervacije nakon isteka linka za polog, nakon svake naplate nastaje račun, kupljeni poklon bonovi stižu kupcu kao PDF s kodom, a push obavijesti javljaju nove upite, rezervacije i linkove koji uskoro ističu. Osobne odgovore na upite i dalje pišeš sam/a.
Koristi li Taddoo umjetnu inteligenciju?
Da, tamo gdje ti skida posao s ruku. Skener računa za trošak čita iznos, datum i trgovca s fotografije računa. Pri prelasku AI u starim unosima kalendara prepoznaje imena klijenata i vrste termina. Tekstovi tvoje stranice tatuera automatski se prikazuju na jeziku tvojih klijenata, a tvoj vlastiti predložak izjave o pristanku može se pomoću AI-ja prevesti na druge jezike. Preko Taddoo konektora (MCP) Claude i ChatGPT rade izravno u tvom računu: kreiraju termine iz screenshotova, pronalaze slobodne termine, izrađuju linkove za polog, spremaju račune za trošak ili postavljaju tvoj link u biografiji, uvijek s pregledom i tek nakon tvoje potvrde. Bez tebe nijedan AI ne piše tvojim klijentima, osobni odgovori ostaju kod tebe.
Naplaćuje li Taddoo naknade na moja plaćanja?
Uz App Pro ne: 0 % Taddoo naknada na pologe, poklon bonove, merch i Tap to Pay; ostaju samo Stripe naknade tvoje zemlje, a novac ide izravno na tvoj vlastiti Stripe račun. Provizije na promet nema ni u jednom paketu. U povoljnijoj Taddoo aplikaciji mala naknada postoji samo kad naplaćuješ preko Taddooa; kod linkova za polog je prema zadanim postavkama plaća tvoj klijent kao doplatak, a kod Tap to Pay ti. Taddoo Studio sam ne naplaćuje novac pa nema ni naknada platforme.
Može li Taddoo izračunati podjelu između studija i tatuera?
Da, kao pregled: u studijskom dogovoru upišeš postotak, dnevnu stavku, minimalni iznos ili mjesečni najam po lokaciji, a Taddoo prikazuje udio studija po terminu i na nadzornoj ploči koliko ti ostaje. Povezani studio može odrediti dogovor za svoje tatuere. Novac Taddoo sam ne dijeli: uplate idu izravno na Stripe račun tatuera.
Spreman/na za manje papirologije?
Taddoo App, App Pro ili Taddoo Studio za tvoj studio. 7 dana besplatno, otkazivanje bilo kada.
