GYIK

Gyakran ismételt kérdések.

Kinek való a Taddoo?

Elsősorban az egyéni vállalkozó tetoválóművészeknek: a Taddoo App-pal vagy az App Pro-val egy appban van a naptárad, az ügyfeleid, a megkereséseid, a foglalóid, a beleegyező nyilatkozataid és a könyvelésed, a fiókod pedig a tiéd, minden stúdióban és minden guest spoton. A Taddoo Studio akkor jön képbe, ha egy stúdió tetoválóművészei használják a Taddoót, és a stúdióban össze akarják kötni az appjaikat: napi tábla, közös naptár, megkeresések és beleegyező nyilatkozatok egy helyen.

Mennyibe kerül az app?

A Taddoo App havi 14 CHF éves számlázással (évi 168 CHF) vagy havi 16 CHF, az első 7 nap ingyen, bármikor lemondható. Ha a Taddoón keresztül fogadsz fizetést, fizetésenként kis díj jár: a foglalási linkben a foglalónál alapból az ügyfeled fizeti felárként, Tap to Paynél alapból te, mindkettő átállítható. A Taddoo App Pro havi 25 CHF éves számlázással (évi 300 CHF) vagy havi 35 CHF, ugyanazokat a funkciókat tudja, plusz SMS az ügyfeleknek, és nincs Taddoo-díj a fizetéseknél. Az éves fizetés akár 28%-kal olcsóbb. Minden szám és az országodra vonatkozó díjak az árak oldalon vannak.

Elérhető a Taddoo több tetoválóművésszel működő stúdióknak is?

Igen. A Taddoo Studio a Taddoo stúdió- és csapatkezelője, havi 30 CHF éves számlázással (vagy havi 40 CHF) a stúdiónak, 7 nap ingyen, a tetoválóművészek számának felső korlátja nélkül: közös naptár az összes tetoválóművésznek, napi tábla munkaállomásokkal és alaprajzzal, állandó és vendégtetoválók, egy recepció, amely azoknak a tetoválóművészeknek, akik engedélyezik, rögzíti a walk-in ügyfeleket, az időpontokat és a konzultációkat, a stúdiós oldalról és a weboldalról érkező megkeresések a megfelelő tetoválóművészhez irányítva, minden a stúdióban aláírt beleegyező nyilatkozat egy helyen stúdiósablonnal és QR-kóddal, valamint a stúdióval kötött megállapodás és a tetoválóművészenkénti bevétel, amennyire megosztják. A tetoválóművész az első: mindenki a saját appját használja és fizeti, csatlakozik a stúdió fiókjához, maga dönti el, mit lát a stúdió, és ha továbbáll, mindent megtart. A stúdió fiókját a taddoo.com/studio oldalon hozod létre, utána letöltöd az appot, és azzal jelentkezel be.

Hogyan működik a Tap to Pay?

Az ügyfél a kártyáját vagy telefonját az iPhone-odhoz vagy Android-telefonodhoz érinti, és kész. Nincs olvasó, nincs extra előfizetés. Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay fogadható. A fizetés közvetlenül az időponthoz és a könyvelésedbe kerül. Feltétel egy összekapcsolt Stripe-fiók.

Kell Stripe-fiók?

Csak ha a Taddoón keresztül akarsz fizetést fogadni: a foglaló a foglalási linkben és a Tap to Pay a Stripe-on keresztül működik, pár perc alatt összekapcsolható. A naptár, az ügyfelek, bizonylatok, beleegyezés és emlékeztetők nélküle is működnek. A foglalót ilyenkor a megszokott módon te tartod nyilván, a Taddoo az időpontnál megjegyzi.

Mi történik, ha egy ügyfél nem fizeti be a foglalót?

A foglalási linken keresztül az időpont csak a foglaló befizetése után erősödik meg; addig az idősáv 15 percig foglalt, fizetés nélkül pedig újra felszabadul. Ha te magad veszel fel egy időpontot foglaltként, és foglalói linket küldesz, a link az általad választott idő után lejár (alapértelmezés szerint 48 óra, legfeljebb 7 nap). Ha addig nem érkezik fizetés, a Taddoo automatikusan lemondja a lefoglalt időpontot, az idősáv újra szabad, te pedig push értesítést kapsz.

Tud a Taddoo megerősítéseket és emlékeztetőket SMS-ben küldeni?

Igen, App Pro-ban. Minden, ami e-mailben megy az ügyfeleknek, mehet SMS-ben is: visszaigazolás, emlékeztető, áthelyezési értesítés, utógondozási link, értékelési kérés és a saját üzeneteid. Az SMS-t üzenetenként kapcsolod be. SMS-t csak az kap, aki beleegyezik; az USA-ban és Kanadában bárki leiratkozhat a STOP válasszal, más országokban a hozzájárulást az ügyfélnél vonod vissza. Reklám SMS-t soha nem küldünk. Az előfizetés havi 100 SMS-t tartalmaz az USA-ba és Kanadába, és 20-at más országokba, többet az SMS-csomaggal kapsz havi 15 CHF-ért. Az ügyfeleknek szánt SMS-ek hamarosan érkeznek. Mi újság, Európa? A WhatsApp-emlékeztetők hamarosan érkeznek, az App Pro csomagban benne lesznek.

Szinkronizál az app a Google- vagy Apple-naptárammal?

Igen: a Taddoo-időpontjaid naptár-feliratkozással megjelennek a Google-ben vagy az Apple-ben, a Taddoo-ban felvett privát események és minden módosítás is. Fordítva a Taddoo legfeljebb három privát naptárat iCal-címen keresztül foglalt időként behoz, így senki nem foglal a privát programjaidra. Foglalni és szerkeszteni a Taddoo-ban kell, látni mindenhol látod.

Átállhatok másik appról vagy papírról?

Igen, többnyire negyedóra alatt. A Taddoo átveszi a következő három hónapot a telefonod naptárából (iPhone-on a Google, Outlook és Exchange is), felismeri az ügyfélneveket a címekből, importálja az időpontokat a névjegyekkel együtt a Calendlyből, a meglévő ügyfeleket pedig CSV-fájlból. A privát naptárak iCal-címen keresztül tovább blokkolják az idődet.

Fizethetnek az ügyfeleim részletekben, például Klarnával?

Igen. A foglaló, az ajándékutalványok és a session utáni fennmaradó összeg a Stripe-on megy át, ahol az ügyfeleid kártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy Klarnával fizetnek, például három kamatmentes részletben. Az egész összeget azonnal megkapod, a nemfizetés kockázatát a Klarna viseli. A lezáráskor a fizetési linket QR-kódként mutatod meg, vagy WhatsAppon elküldöd. A Klarna svájci, EU-s, brit, amerikai, kanadai és ausztrál Stripe-fiókokkal érhető el.

Tetoválok, és emellett piercingeket vagy fogékszereket is csinálok. Ez is működik?

Igen, kiegészítésként. A Taddoo továbbra is a tetoválóművészek appja; aki mellette pirszingel vagy fogékszert helyez fel, a Beállításokban bekapcsolja a kezelést, és kap hozzá külön beleegyező nyilatkozatot, külön foglalási gombot a tetoválóművész oldalán foglalóval vagy előre fizetéssel, valamint saját utógondozási tudnivalókat. Az időpontok úgy működnek, mint a tetoválási időpontok, csak kevesebb mezővel. Aki csak tetovál, ebből semmit sem lát.

Fut az app Androidon és Macen?

Igen: iPhone-ra, iPadre és Androidra az áruházakból, Macen az App Store-on keresztül. Az app offline is működik, és magától szinkronizál, amint újra van térerőd. Egy fiók, ugyanazok az adatok minden eszközön.

Összekapcsolhatom a Taddoót a ChatGPT-vel vagy a Claude-dal?

Igen. A Taddoo csatlakozót kínál MI-asszisztensekhez a nyílt MCP protokollon keresztül (cím: taddoo.com/api/app/mcp). Összekapcsolva a Claude vagy a ChatGPT képernyőképekből hoz létre időpontokat, szabad időpontokat keres, foglalói linkeket készít, beállítja a Link a bióban oldalt és bizonylatokat tölt fel. Minden módosítás előtt előnézetet mutat, és csak a megerősítésed után hajtódik végre. A csatlakozó minden csomagban benne van; az útmutató az appban a Beállítások > MI csatlakoztatása alatt található.

Összekapcsolhatom a saját magam által készített vagy MI-vel generált weboldalamat a Taddooval?

Igen, a Taddoo weboldal-API-n keresztül, hivatalos SDK-val. A weboldalad, akár Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor vagy Claude Code segítségével készült, ilyenkor a saját dizájnjában mutatja a Flash mintáidat foglalással és foglalóval, a megkeresési űrlapodat, a szabad napokat, a várólistákat és az ajándékutalványokat, és minden megkeresés az appba érkezik. Az appban a Beállítások > Integrációk > Beágyazás a weboldalra menüpontban kimásolsz egy kész promptot a coding agentednek. Az API minden csomagban benne van, és megadott kártyával működik; a dokumentáció a taddoo.com/developers oldalon található.

Beépíthetem a megkeresési űrlapot a saját weboldalamba?

Igen. Az appban a Beállítások > Integrációk > Weboldal beágyazása alatt kimásolsz egy rövid kódot, és beilleszted a Wixbe, Squarespace-be, WordPressbe vagy bármely más weboldalba. Az űrlap az oldalad designjában jelenik meg. A különbség egy hagyományos kapcsolati űrlaphoz képest: e-mail helyett minden megkeresés rendezetten az appba kerül, ötlettel, testrésszel, mérettel és referenciaképekkel, push értesítéssel, és a foglalási linket foglalóval onnan egy koppintással elküldöd.

Hány nyelvet támogat?

Az app 26 nyelven érhető el: német, angol, francia, spanyol, olasz, holland, portugál, svéd, dán, norvég, finn, lengyel, cseh, szlovák, horvát, magyar, román, görög, orosz, ukrán, török, japán, koreai, thai, vietnami és indonéz. A tetoválóművész oldala, a flash, a megkeresési űrlap és a foglalási link az ügyfeleid számára a böngészőjük nyelvén jelenik meg, 27 nyelven.

Hogyan foglal az ügyfél önállóan időpontot?

Amint egy megkeresésnél megvan az időtartam és az ár, létrehozol egy személyes foglalási linket. Az ügyfél csak valóban szabad idősávokat lát a megfelelő időzónában, kiválaszt egyet, és a foglalót a Stripe-on keresztül fizeti. A fizetésig az idősáv 15 percig foglalt; befizetett foglalóval az időpont magától megerősítődik, te pedig kapsz egy push értesítést. Az előkészítési időt, a foglalható időszakot és a link érvényességét te állítod be. App Pro-val a link foglaló nélkül is működik.

Be tudok szedni foglalót?

Igen. Ha összekötötted a Stripe-fiókodat, az ügyfél a foglalót közvetlenül a foglalási linkben fizeti, és az időpont csak sikeres fizetés után erősödik meg. A saját magad felvett időpontokhoz foglalói linket küldesz; ha a fizetés a lejáratig elmarad (alapértelmezés szerint 48 óra), a Taddoo magától felszabadítja a lefoglalt időpontot. Stripe nélkül a foglalót úgy, mint eddig, magad rögzíted, a Taddoo az időponthoz menti az összeget, és push értesítést küld, ha a beállított idő után még mindig nyitott.

Hogyan működik a digitális beleegyezés?

Az időponthoz létrehozol egy linket QR-kóddal. Az ügyfél beolvassa, elolvassa a nyilatkozatot, kiegészíti a hiányzó adatokat, és az eszközén aláírja. A motívum, testrész, helyszín, dátum és ár a megkeresésből és az időpontból előre ki van töltve. A lezáráskor ellenjegyzed, a dokumentációs fotókat közvetlenül a telefonodról csatolhatod, és minden egyetlen PDF-ként az időponthoz kerül. A szöveg létrehozáskor rögzül, a sablon későbbi módosításai a meglévő nyilatkozatokat soha nem érintik.

Milyen eszközökön fut a Taddoo?

Az app elérhető iPhone-ra, iPadre, Androidra és Macre, offline is működik, és magától szinkronizál, amint újra van térerőd. Egy fiók, ugyanazok az adatok minden eszközön; az előfizetésedet a böngészőben kezeled.

Írhatok az ügyfeleknek WhatsAppon, Instagramon és e-mailben?

Igen, közvetlenül a Taddooból. Minden megkeresésnél és minden időpontnál gombok visznek egyenesen az ügyfélhez: WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS vagy hívás, attól függően, milyen elérhetőségek vannak megadva. A megkeresésekhez egy rövid összefoglaló is jár az ötletről, a testrészről, a méretről és a kívánt napról: WhatsAppnál, e-mailnél és SMS-nél már az üzenetmezőben, Instagramon beilleszthető formában. A foglalási linkeket, a foglalói linkeket és a beleegyező nyilatkozat linkjét ugyanígy bármelyik csatornán elküldheted. A visszaigazolások, az emlékeztetők és az utógondozási tájékoztatók automatikusan mennek e-mailben, az App Pro csomaggal SMS-ben is. Közös beérkező üzenetek mappa szándékosan nincs: a beszélgetések személyesek maradnak, és ott zajlanak, ahol az ügyfeleid amúgy is írnak.

Mit jelent a Taddoónál az artist first?

A fiók a tetoválóművészé, nem a stúdióé. Az ügyfelek, az időpontok, a beleegyező nyilatkozatok, a nyugták, a link a bióban és a számok nálad maradnak, akár a saját stúdiódban dolgozol, akár rezidensként egy másik stúdióban, akár guest spoton. Az appoddal csatlakozol egy stúdió Taddoo Studio fiókjához, és te döntöd el, mit lát a stúdió, például a naptárat, a bevételt vagy a beleegyező nyilatkozatokat, és hogy a recepció beírhat-e időpontokat helyetted. Ha stúdiót váltasz vagy önálló leszel, megszünteted a kapcsolatot, és mindent magaddal viszel. A stúdió ettől még megkapja a saját stúdió- és csapatkezelését: közös naptár, napi tábla munkaállomásokkal, recepció, megkeresések és tetoválóművészenkénti bevétel, amennyire megosztják.

Több stúdióban dolgozom. Megoldható ez egy fiókkal?

Igen, egyetlen fiók minden helyhez, ahol tetoválsz: több otthoni stúdió hétköznapok szerint és guest spotok időszakkal és időzónával, minden helynek saját címmel, munkaidővel és pénznemmel. Az ügyfelek az oldaladon először a helyet választják ki, és csak az ottani napjaidat látják, a visszaigazolásokban a megfelelő cím szerepel, és minden helynek saját várólistája és saját stúdiómegállapodása van. Ha a stúdiók a Taddoo Studiót használják, egyszerre több stúdióhoz is összekötheted a fiókodat, és stúdiónként te döntöd el, mit lát. Sok eszköz a fiókot egyetlen stúdióhoz köti; a Taddoónál a tiéd, és mindenhová veled jön.

Mi történik automatikusan a Taddoónál?

Az időpontok körül sok minden, ha egyszer bekapcsolod: az időpont-visszaigazolás naptárfájllal, az emlékeztető az időpont előtt (kérésre a beleegyező nyilatkozat linkjével), kérésre az értesítés időpont-áthelyezésnél, az utógondozási e-mail az utógondozási PDF-fel, az értékeléskérés a Google-linkeddel, és akár 30 saját automatikus üzenet az időpont előtt vagy után, e-mailben, az App Pro csomaggal SMS-ben is. Emellett a foglalási linken keresztül foglalt időpont a foglaló kifizetése után magától visszaigazolódik, a ki nem fizetett foglalásokat a Taddoo a foglalói link lejárta után automatikusan felszabadítja, minden lezárás után nyugta készül, a megvásárolt ajándékutalványok PDF-ben, kóddal mennek a vevőnek, a push-értesítések pedig szólnak az új megkeresésekről, foglalásokról és a lejáró linkekről. A megkeresésekre adott személyes válaszokat továbbra is te írod.

Használ a Taddoo mesterséges intelligenciát?

Igen, ott, ahol munkát vesz le a válladról. A bizonylatszkenner a nyugta fotójáról kiolvassa az összeget, a dátumot és az eladót. Átálláskor az MI felismeri az ügyfélneveket és az időpontfajtákat a régi naptárbejegyzésekben. A tetoválóművész-oldalad szövegei automatikusan az ügyfeleid nyelvén jelennek meg, a saját beleegyező nyilatkozat sablonodat pedig MI-vel további nyelvekre lefordíthatod. A Taddoo-összekötőn (MCP) keresztül a Claude és a ChatGPT közvetlenül a fiókodban dolgozik: időpontokat hoz létre képernyőképekből, szabad időpontokat keres, foglalói linkeket készít, bizonylatokat tölt fel vagy beállítja a linket a bióban, mindig előnézettel és csak a jóváhagyásod után. Nálad nélkül egyetlen MI sem ír az ügyfeleidnek, a személyes válaszok nálad maradnak.

Felszámít a Taddoo díjat a fizetéseimre?

Az App Pro csomaggal nem: 0% Taddoo-díj a foglalókra, az ajándékutalványokra, a merchre és a Tap to Pay-re; csak az országodra érvényes Stripe-díjak maradnak, a pénz pedig közvetlenül a saját Stripe-fiókodba megy. Egyik csomagban sincs forgalmi jutalék. Az olcsóbb Taddoo Appban csak akkor jön hozzá egy kis díj, ha a Taddooon keresztül fogadsz fizetést; a foglalói linkeknél alapértelmezés szerint az ügyfeled fizeti felárként, a Tap to Pay esetén alapértelmezés szerint te. A Taddoo Studio maga nem fogad el fizetést, ezért nincs platformdíja.

Képes a Taddoo kiszámolni a stúdió és a tetoválóművész közötti megosztást?

Igen, áttekintésként: a stúdió-megállapodásban helyszínenként megadsz egy százalékot, napidíjat, minimális összeget vagy havi bérleti díjat, a Taddoo pedig időpontonként megmutatja a stúdió részét, a dashboardon pedig azt, ami neked marad. Egy összekapcsolt stúdió beállíthatja a megállapodást a tetoválóművészei számára. Magát a pénzt a Taddoo nem osztja szét: a fizetések közvetlenül a tetoválóművész Stripe-fiókjába érkeznek.

Készen állsz a kevesebb papírmunkára?

Taddoo App, App Pro vagy Taddoo Studio a stúdiódnak. 7 nap ingyen, bármikor lemondható.