Tanya jawab

Pertanyaan yang sering diajukan.

Apa bedanya aplikasi Taddoo dan Taddoo OS?

Aplikasinya adalah studiomu dalam saku: kalender, pelanggan, tautan pemesanan dengan uang muka, Tap to Pay, struk, dan persetujuan digital di iPhone, iPad, Android, dan Mac. Taddoo OS adalah tingkat di atasnya dan mengambil alih kotak masuk: membaca setiap permintaan di Gmail-mu, menulis draf dengan gayamu, mengusulkan jadwal, dan memesan. Kamu bisa mulai dengan aplikasi dan menambahkan OS nanti.

Berapa biaya Taddoo?

Aplikasi mulai dari 16 CHF per bulan, solo dengan sistem 125 CHF, studio dan agency mulai dari 350 CHF. Setiap akun mulai dengan 14 hari gratis, kamu bisa berpindah paket kapan saja, dan datamu ikut berpindah. Rincian lengkap semua layanan ada di halaman harga.

Apakah ini bisa jalan dengan alamat email studioku yang sekarang?

Ya. Satu klik OAuth, kotak masukmu tetap seperti apa adanya. Mini-Flo ikut membaca dan mengirim lewat akunmu. Kami tidak memindahkan apa pun, tidak menghapus apa pun, tidak melakukan hal-hal rahasia dengan kotak masukmu.

Bisa dipakai untuk banyak artis?

Ya, ini kasus penggunaan utamanya. Studio percontohan kami memakainya setiap hari dengan 12 Artist. Sebagai Agency, setiap Artist mempertahankan kotak masuk dan templatnya sendiri; sebagai Studio, semua permintaan masuk ke satu kotak bersama dan dibagikan dengan satu klik. Dalam kedua kasus, admin studio melihat semuanya di satu antarmuka.

Bagaimana jika AI menulis omong kosong?

Secara default kamu melihat setiap draf sebelum terkirim, dan model AI kedua memeriksanya secara independen lebih dulu. Auto-Send kamu nyalakan sendiri per tahap, dengan sengaja. Kamu tetap bosnya. Kalau kamu mengedit, Mini-Flo mengingatnya, dan usulan berikutnya terdengar lebih seperti kamu. Seperti anak magang baru, hanya tanpa jam istirahat.

Bagaimana dengan privasi dan GDPR?

Emailmu tersimpan terenkripsi di database kami (wilayah UE). Kami memakainya hanya untuk membuat draf milikmu sendiri, tanpa training pada datamu, tanpa dijual ke pihak ketiga. Perjanjian pemrosesan data kamu terima saat onboarding.

Berapa bahasa yang didukung?

Aplikasi dan OS tersedia dalam sembilan bahasa: Jerman, Inggris, Prancis, Spanyol, Italia, Belanda, Thai, Vietnam, dan Indonesia. Mini-Flo menulis draf dalam bahasa email yang masuk; kalau pelanggan membalas dalam bahasa Italia, drafnya pun bahasa Italia.

Bagaimana pelanggan membuat janji sendiri?

Begitu durasi dan harga sebuah permintaan sudah jelas, kamu membuat tautan booking pribadi. Pelanggan melihat halaman dengan branding-mu dan slot kosong dalam zona waktu yang tepat, memilih satu, lalu mengonfirmasi. Janji langsung masuk ke kalendermu, bisa langsung terkonfirmasi atau baru setelah kamu setujui. Jarak waktu minimum, rentang pemesanan, dan masa berlaku tautan diatur per artist.

Bisakah saya menarik uang muka?

Bisa. Kalau akun Stripe-mu sudah terhubung, pelanggan membayar uang muka langsung di tautan booking, dan janji baru dianggap jadi setelah pembayaran berhasil. Tanpa akun Stripe yang terhubung, kamu mencatat uang muka sendiri seperti biasa: Taddoo menyimpan jumlahnya pada janji tersebut dan mengingatkanmu.

Bagaimana cara kerja persetujuan digital?

Untuk sebuah janji kamu membuat tautan dengan kode QR. Pelanggan memindainya, membaca pernyataan, melengkapi data yang kurang, lalu menandatangani di perangkat. Motif, area tubuh, tempat, tanggal, dan harga sudah terisi otomatis dari permintaan dan janji. Kamu ikut menandatangani saat penutupan, foto dokumentasi bisa dilampirkan langsung dari ponsel, dan semuanya tersimpan sebagai satu PDF pada janji tersebut. Teksnya dibekukan saat dibuat, jadi perubahan templat di kemudian hari tidak pernah menyentuh pernyataan yang sudah ada.

Di perangkat apa saja Taddoo berjalan?

Aplikasinya tersedia untuk iPhone, iPad, Android, dan Mac, bekerja offline dan sinkron sendiri begitu ada sinyal lagi. Taddoo OS berjalan di browser dan langsung di Gmail-mu, tidak perlu memasang apa pun. Keduanya berbagi data yang sama, di perangkat mana pun kamu berada.

Berapa harga aplikasinya?

16 CHF per bulan, 14 hari pertama gratis. Baru ditagih setelah uji coba, bisa dibatalkan bulanan. Kalau kamu menerima pembayaran lewat Taddoo (uang muka di tautan booking atau Tap to Pay), ada biaya kecil per pembayaran yang secara default ditanggung pelangganmu sebagai biaya tambahan. Semua angka ada di perbandingan paket di bawah.

Bagaimana cara kerja Tap to Pay?

Pelanggan menempelkan kartu atau ponselnya ke iPhone atau Android-mu, selesai. Tanpa mesin EDC, tanpa langganan tambahan. Visa, Mastercard, Apple Pay, dan Google Pay diterima. Pembayaran langsung masuk ke janji dan pembukuanmu. Syaratnya hanya akun Stripe yang terhubung.

Apakah saya perlu akun Stripe?

Hanya kalau kamu ingin menerima pembayaran lewat Taddoo: uang muka di tautan pemesanan dan Tap to Pay berjalan lewat Stripe, terhubung dalam beberapa menit. Kalender, pelanggan, struk, persetujuan, dan pengingat tetap berfungsi tanpanya. Kamu lalu mencatat uang mukanya sendiri seperti dulu, Taddoo menyimpannya di janji.

Apakah aplikasinya sinkron dengan Google Calendar atau Apple Calendar saya?

Ya. Kamu berlangganan kalender Taddoo sebagai feed di Google atau Apple, dan setiap janji, ketidakhadiran, dan perubahan muncul di sana dengan sendirinya. Pesan di Taddoo, terlihat di mana saja.

Apakah aplikasinya berjalan di Android dan Mac?

Ya: iPhone, iPad, dan Android dari toko aplikasi, di Mac lewat App Store. Aplikasinya bekerja offline dan sinkron sendiri begitu ada sinyal lagi. Satu akun, data yang sama di semua perangkat.

Bagaimana kalau nanti saya ingin Taddoo OS?

Kamu tinggal beralih di akunmu. Semua dari aplikasi tetap ada, ditambah asisten di Gmail-mu yang membaca permintaan, menulis draf, dan memesan janji. Pelanggan, janji, dan struk ikut pindah, tidak ada yang perlu dibuat ulang.

Siap punya kotak masuk yang lebih tenang?

Aplikasi saja, atau aplikasi plus OS untuk kotak masuk. Kamu bisa beralih kapan saja, datamu ikut serta.