자주 묻는 질문.

먼저 프리랜서 타투이스트를 위한 서비스예요. Taddoo 앱이나 App Pro 하나로 캘린더, 고객, 예약 문의, 예약금, 동의서, 장부 관리를 모두 할 수 있고, 계정은 내 것이라 어떤 스튜디오에서도, 어떤 게스트워크에서도 그대로 쓸 수 있어요. Taddoo Studio는 스튜디오의 타투이스트들이 Taddoo를 쓰면서 스튜디오 안에서 앱을 연결하고 싶을 때 더해져요. 일간 보드, 통합 캘린더, 예약 문의, 동의서를 한곳에서 볼 수 있어요.

Taddoo App은 연간 결제 시 월 14 CHF(연 168 CHF), 월 결제 시 월 16 CHF이고, 처음 7일은 무료이며 언제든 해지할 수 있어요. Taddoo로 결제를 받으면 결제 건당 소액의 수수료가 붙어요. 예약 링크의 예약금은 기본적으로 고객이 추가 금액으로 부담하고, Tap to Pay는 기본적으로 내가 부담하며, 둘 다 설정에서 바꿀 수 있어요. Taddoo App Pro는 연간 결제 시 월 25 CHF(연 300 CHF), 월 결제 시 월 35 CHF이고, 기능은 동일하면서 고객에게 보내는 문자가 포함되고 결제 시 Taddoo 수수료가 없어요. 연간 결제하면 최대 28% 저렴해요. 모든 금액과 내 나라의 수수료는 요금 페이지에서 확인할 수 있어요.

네. Taddoo Studio는 Taddoo의 스튜디오 및 팀 관리 서비스예요. 스튜디오 요금은 연간 결제 시 월 30 CHF(월 결제 시 월 40 CHF)이고, 7일 무료 체험이 가능하며 타투이스트 수 제한은 없어요. 모든 타투이스트의 통합 캘린더, 스테이션과 평면도가 있는 일일 보드, 레지던트와 게스트 타투이스트, 허용한 타투이스트를 대신해 워크인, 예약, 상담을 등록하는 프런트 데스크, 스튜디오 페이지와 웹사이트에서 들어온 예약 문의를 알맞은 타투이스트에게 전달하는 기능, 스튜디오에서 서명한 모든 동의서를 스튜디오 템플릿과 QR 코드로 한곳에서 관리하는 기능, 공유된 범위의 스튜디오 조건과 타투이스트별 매출까지 지원해요. 원칙은 타투이스트 우선이에요. 모든 타투이스트가 자신의 앱을 직접 사용하고 결제하며, 스튜디오 계정에 참여하고, 스튜디오에 보이는 정보를 직접 정하고, 스튜디오를 옮겨도 모든 것을 그대로 가져가요. 스튜디오 계정은 taddoo.com/studio에서 만들고, 그다음 앱을 내려받아 그 계정으로 로그인하면 돼요.

고객이 카드나 휴대폰을 내 iPhone 또는 Android 휴대폰에 갖다 대면 끝이에요. 단말기도, 추가 구독도 필요 없어요. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay를 받을 수 있어요. 결제 내역은 바로 해당 예약과 회계에 반영돼요. Stripe 계정이 연결되어 있어야 해요.

Taddoo로 결제를 받고 싶을 때만 필요해요. 예약 링크의 예약금과 Tap to Pay는 Stripe를 통해 처리되고, 몇 분이면 연결돼요. 캘린더, 고객, 지출 증빙, 동의서, 리마인더는 Stripe 없이도 작동해요. 이 경우 예약금은 지금처럼 직접 관리하고, Taddoo는 해당 예약에 기록해 둬요.

예약 링크를 통한 예약은 예약금이 결제되어야 확정돼요. 그때까지 해당 시간은 15분 동안 확보되고, 결제가 없으면 다시 풀려요. 직접 예약을 임시 예약으로 입력하고 예약금 링크를 보낸 경우, 링크는 선택한 시간(기본 48시간, 최대 7일)이 지나면 만료돼요. 그때까지 결제가 없으면 Taddoo가 임시 예약을 자동으로 취소하고, 해당 시간은 다시 비며, 푸시 알림이 와요.

네, App Pro에서 가능해요. 고객에게 이메일로 가는 모든 내용은 문자로도 보낼 수 있어요: 확인, 리마인더, 일정 변경 안내, 애프터케어 링크, 후기 요청, 직접 쓴 메시지까지요. 문자는 메시지별로 켜요. 동의한 고객에게만 문자가 가요. 미국과 캐나다에서는 누구나 STOP으로 수신을 거부할 수 있고, 다른 나라에서는 고객 정보에서 동의를 철회해요. 광고 문자는 절대 보내지 않아요. 구독에는 미국과 캐나다 월 100건, 그 외 국가 월 20건이 포함돼 있고, 더 필요하면 월 15 CHF의 SMS 팩으로 추가할 수 있어요. 고객에게 보내는 문자 기능이 곧 출시돼요. What's up, 유럽? WhatsApp 리마인더가 곧 출시돼요. App Pro에 포함돼요.

네. Taddoo 예약은 캘린더 구독을 통해 Google이나 Apple 캘린더에 표시돼요. Taddoo에 입력한 개인 일정과 모든 변경 사항도 함께요. 반대로 Taddoo는 iCal 주소로 개인 캘린더를 최대 세 개까지 불러와 일정 있음 시간으로 반영해서, 개인 일정에 예약이 들어오지 않게 해요. 예약과 수정은 Taddoo에서, 확인은 어디서나 할 수 있어요.

네, 보통 15분이면 돼요. Taddoo는 휴대폰 캘린더의 앞으로 3개월 일정을 가져오고(iPhone에서는 Google, Outlook, Exchange 포함) 제목에서 고객 이름을 인식해요. Calendly의 예약과 연락처, 기존 고객은 CSV 파일로 가져올 수 있어요. 개인 캘린더는 iCal 주소로 계속 해당 시간을 막아 줘요.

네. 예약금, 상품권, 세션 후 잔금은 Stripe를 통해 결제되고, 고객은 카드, Apple Pay, Google Pay 또는 Klarna로 결제해요. 예를 들어 3회 무이자 할부도 가능해요. 전체 금액은 바로 받고, 미수 위험은 Klarna가 부담해요. 체크아웃할 때 결제 링크를 QR 코드로 보여주거나 WhatsApp으로 보내요. Klarna는 스위스, EU, 영국, 미국, 캐나다, 호주의 Stripe 계정에서 이용할 수 있어요.

네, 추가 기능으로 가능해요. Taddoo는 계속 타투이스트를 위한 앱이에요. 피어싱이나 치아 보석 시술도 함께 한다면 설정에서 해당 시술을 켜세요. 그러면 전용 동의서, 타투이스트 페이지의 전용 예약 버튼(예약금 또는 선결제 지원), 전용 애프터케어 안내가 생겨요. 예약은 타투 예약과 같은 방식으로 진행되고, 입력 항목만 더 적어요. 타투만 하는 분에게는 아무것도 보이지 않아요.

네, iPhone, iPad, Android는 각 스토어에서, Mac은 App Store에서 받을 수 있어요. 앱은 오프라인에서도 작동하고, 다시 연결되면 자동으로 동기화돼요. 계정 하나로 모든 기기에서 같은 데이터를 쓸 수 있어요.

네. Taddoo에는 개방형 프로토콜 MCP(주소 taddoo.com/api/app/mcp)를 통한 AI 어시스턴트용 커넥터가 있어요. 연결하면 Claude나 ChatGPT가 스크린샷으로 예약을 만들고, 빈 시간을 찾고, 예약금 링크를 만들고, 프로필 링크를 설정하고, 지출 증빙을 저장해 줘요. 모든 변경은 먼저 미리보기를 보여 주고, 확인하신 후에만 실행돼요. 커넥터는 모든 플랜에 포함되어 있어요. 사용 방법은 앱의 설정 > AI 연결에서 확인할 수 있어요.

네, 공식 SDK를 갖춘 Taddoo 웹사이트 API로 가능해요. Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor, Claude Code로 만든 웹사이트도 플래시와 예약·예약금, 예약 문의 폼, 비는 날, 대기자 명단, 상품권을 본인 디자인으로 보여 주고, 모든 예약 문의는 앱으로 들어와요. 앱의 설정 > 연동 > 웹사이트에 삽입에서 코딩 에이전트용 완성 프롬프트를 복사할 수 있어요. API는 모든 플랜에 포함되어 있고, 등록된 카드가 있으면 작동해요. 문서는 taddoo.com/developers에 있어요.

네. 앱의 설정 > 연동 > 웹사이트에 삽입에서 짧은 코드를 복사해 Wix, Squarespace, WordPress 등 어떤 웹사이트에든 붙여 넣으면 돼요. 폼은 사이트 디자인 그대로 표시돼요. 일반 문의 폼과 다른 점은, 메일함에 메일이 쌓이는 대신 모든 예약 문의가 아이디어, 시술 부위, 크기, 레퍼런스 이미지와 함께 정리되어 앱에 들어오고 푸시 알림도 받는다는 거예요. 예약금이 포함된 예약 링크도 거기서 탭 한 번으로 보낼 수 있어요.

앱은 26개 언어로 제공돼요: 독일어, 영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 포르투갈어, 스웨덴어, 덴마크어, 노르웨이어, 핀란드어, 폴란드어, 체코어, 슬로바키아어, 크로아티아어, 헝가리어, 루마니아어, 그리스어, 러시아어, 우크라이나어, 터키어, 일본어, 한국어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어. 타투이스트 페이지, 플래시, 예약 문의 양식, 예약 링크는 고객의 브라우저 언어에 맞춰 27개 언어로 표시돼요.

예약 문의에 소요 시간과 가격이 정해지면 개인 예약 링크를 만들어요. 고객은 해당 시간대 기준으로 실제로 비어 있는 시간만 보고, 하나를 골라 Stripe로 예약금을 결제해요. 결제 전까지는 해당 시간이 15분 동안 확보되고, 예약금이 결제되면 예약이 자동으로 확정되며 푸시 알림이 와요. 사전 예약 기간, 예약 가능 기간, 링크 유효 기간은 직접 설정해요. App Pro에서는 예약금 없이도 링크를 쓸 수 있어요.

네. Stripe 계정을 연결하면 고객이 예약 링크 안에서 바로 예약금을 결제하고, 결제가 완료되어야만 예약이 확정돼요. 직접 입력하는 예약에는 예약금 링크를 보내요. 만료(기본 48시간)될 때까지 결제가 없으면 Taddoo가 확보해 둔 예약을 자동으로 해제해요. Stripe 없이는 예전처럼 예약금을 직접 기록하고, Taddoo가 예약에 금액을 저장해 두었다가 설정한 시간이 지나도 미결제 상태면 푸시 알림을 보내요.

예약마다 QR 코드가 있는 링크를 만들어요. 고객이 스캔해서 내용을 읽고, 빠진 정보를 채운 뒤 기기에서 서명해요. 도안, 시술 부위, 장소, 날짜, 가격은 예약 문의와 예약에서 미리 채워져요. 마무리할 때 타투이스트가 서명하고, 기록용 사진은 휴대폰에서 바로 첨부할 수 있으며, 모든 내용은 PDF 하나로 예약에 저장돼요. 문구는 생성 시점에 고정되기 때문에 나중에 템플릿을 바꿔도 기존 동의서에는 영향이 없어요.

앱은 iPhone, iPad, Android, Mac에서 사용할 수 있어요. 오프라인에서도 작동하고, 연결이 다시 되면 자동으로 동기화돼요. 계정 하나로 모든 기기에서 같은 데이터를 쓰고, 구독은 브라우저에서 관리해요.

네, Taddoo에서 바로 보낼 수 있어요. 모든 예약 문의와 예약마다 고객에게 바로 연결되는 버튼이 있어요. 저장된 연락처에 따라 WhatsApp, Instagram, 이메일, 문자, 전화 중에서 고를 수 있어요. 예약 문의에는 아이디어, 시술 부위, 크기, 희망일을 짧게 요약한 내용이 함께 들어가요. WhatsApp, 이메일, 문자는 메시지 입력란에 이미 채워져 있고, Instagram은 붙여넣기만 하면 돼요. 예약 링크, 예약금 링크, 동의서 링크도 어떤 채널로든 똑같이 보낼 수 있어요. 예약 확정, 리마인더, 애프터케어 안내는 이메일로 자동 발송되고, App Pro에서는 문자로도 나가요. 통합 메시지함은 일부러 만들지 않았어요. 대화는 고객이 원래 연락하던 곳에서 개인적으로 이어지니까요.

계정은 스튜디오가 아니라 타투이스트의 것이에요. 고객, 예약, 동의서, 영수증, 프로필 링크, 숫자는 모두 내 곁에 남아요. 내 스튜디오에서 일하든, 다른 스튜디오의 레지던트로 일하든, 게스트워크를 하든 마찬가지예요. 내 앱으로 스튜디오의 Taddoo Studio 계정에 참여하고, 캘린더, 매출, 동의서처럼 스튜디오에 무엇을 보여 줄지, 데스크가 나 대신 예약을 입력해도 되는지는 직접 정해요. 스튜디오를 옮기거나 독립하면 연결을 끊고 모든 걸 그대로 가져가면 돼요. 스튜디오는 그래도 자체 스튜디오·팀 관리 기능을 쓸 수 있어요. 통합 캘린더, 스테이션별 데이 보드, 데스크, 예약 문의, 공유된 범위의 타투이스트별 매출까지요.

네, 타투를 하는 모든 장소를 계정 하나로 관리할 수 있어요. 요일별로 여러 홈 스튜디오를, 기간과 시간대를 정해 게스트워크를 등록할 수 있고, 장소마다 주소, 근무 시간, 통화를 따로 설정해요. 고객은 내 페이지에서 먼저 장소를 고르고 그곳의 날짜만 보게 돼요. 예약 확정에는 알맞은 주소가 들어가고, 장소마다 대기자 명단과 스튜디오 조건이 따로 있어요. 스튜디오들이 Taddoo Studio를 쓰면 내 계정을 여러 스튜디오에 동시에 연결하고, 스튜디오마다 무엇을 보여 줄지 정할 수 있어요. 많은 툴은 계정을 스튜디오 하나에 묶어 두지만, Taddoo에서는 계정이 내 것이라 어디든 함께 가요.

한 번 켜 두면 예약 전후로 많은 것이 자동으로 돌아가요. 캘린더 파일이 첨부된 예약 확정, 예약 전 리마인더(원하면 동의서 링크 포함), 원하면 예약 일정이 변경됐을 때의 안내, 애프터케어 PDF가 담긴 애프터케어 이메일, 내 Google 링크가 담긴 후기 요청, 그리고 예약 전후에 보낼 수 있는 나만의 자동 메시지 최대 30개까지요. 이메일로 나가고, App Pro에서는 문자로도 나가요. 그 밖에 예약 링크로 들어온 예약은 예약금이 결제되면 저절로 확정되고, 예약금 링크가 만료되면 결제되지 않은 예약은 Taddoo가 자동으로 풀어 줘요. 체크아웃할 때마다 영수증이 만들어지고, 구매된 상품권은 코드가 담긴 PDF로 구매자에게 전달돼요. 푸시 알림으로 새 예약 문의, 예약, 만료 임박 링크도 알려 드려요. 예약 문의에 대한 개인적인 답장은 계속 직접 쓰시면 돼요.

네, 일을 덜어 주는 곳에서 써요. 지출 증빙 스캐너는 영수증 사진에서 금액, 날짜, 상호를 읽어 와요. 다른 앱에서 옮겨 올 때는 AI가 기존 캘린더 일정에서 고객 이름과 예약 종류를 인식해요. 타투이스트 페이지의 텍스트는 고객의 언어로 자동 표시되고, 나만의 동의서 템플릿은 AI로 다른 언어로 번역할 수 있어요. Taddoo 커넥터(MCP)를 통해 Claude와 ChatGPT가 내 계정에서 바로 작업해요. 스크린샷으로 예약 만들기, 빈 시간 찾기, 예약금 링크 만들기, 지출 증빙 보관, 프로필 링크 설정까지, 항상 미리보기를 보여 주고 확인한 뒤에만 실행돼요. 내가 모르는 사이에 AI가 고객에게 메시지를 보내는 일은 없어요. 개인적인 답장은 직접 쓰시는 거예요.

App Pro에서는 받지 않아요. 예약금, 상품권, 굿즈, Tap to Pay에 Taddoo 수수료가 0%이고, 해당 국가의 Stripe 수수료만 남아요. 돈은 내 Stripe 계정으로 바로 들어가요. 어떤 플랜에도 매출 수수료는 없어요. 더 저렴한 Taddoo App에서는 Taddoo를 통해 결제를 받을 때만 소액의 수수료가 붙어요. 예약금 링크에서는 기본적으로 고객이 추가 요금으로 부담하고, Tap to Pay에서는 기본적으로 내가 부담해요. Taddoo Studio는 직접 결제를 받지 않아서 플랫폼 수수료도 없어요.

네, 한눈에 보는 개요로요. 스튜디오 계약에 위치별로 비율, 일 정액, 일 최소 금액 또는 월세를 설정하면 Taddoo가 예약마다 스튜디오 몫을, 대시보드에는 내게 남는 금액을 보여줘요. 연결된 스튜디오는 소속 타투이스트의 계약을 설정할 수 있어요. 돈 자체를 Taddoo가 나누지는 않아요. 결제는 타투이스트의 Stripe 계정으로 바로 들어가요.