Veelgestelde vragen.

Taddoo is in de eerste plaats voor zelfstandige tattoo-artiesten: met de Taddoo App of App Pro heb je agenda, klanten, aanvragen, aanbetalingen, toestemming en boekhouding in één app, en je account is van jou, in elke studio en op elke guest spot. Taddoo Studio komt erbij als de artiesten van een studio Taddoo gebruiken en hun apps in de studio willen koppelen: dagoverzicht, gezamenlijke agenda, aanvragen en toestemmingsverklaringen op één plek.

Taddoo App kost 14 € per maand bij jaarlijkse betaling (168 € per jaar) of 16 € maandelijks, de eerste 7 dagen gratis, altijd opzegbaar. Reken je af via Taddoo, dan komen er per betaling kleine kosten bij: bij de aanbetaling in de boekingslink draagt je klant ze standaard als toeslag, bij Tap to Pay draag jij ze standaard; beide zijn aan te passen. Taddoo App Pro kost 25 € per maand bij jaarlijkse betaling (300 € per jaar) of 35 € maandelijks, heeft dezelfde functies plus sms naar klanten en geen Taddoo-kosten bij het afrekenen. Jaarlijks betalen is tot 28% goedkoper. Alle cijfers en de kosten voor jouw land staan op de prijzenpagina.

Ja. Taddoo Studio is het studio- en teambeheer van Taddoo, voor 30 € per maand bij jaarlijkse betaling (of 40 € maandelijks) voor de studio, 7 dagen gratis, zonder maximum aantal artiesten: gezamenlijke agenda van alle artiesten, dagoverzicht met stations en plattegrond, residents en gastartiesten, een receptie die walk-ins, afspraken en consulten inplant voor artiesten die dat toestaan, aanvragen via de studiopagina en website naar de juiste artiest, alle in de studio getekende toestemmingsverklaringen op één plek met studiosjabloon en QR-code, studiodeal en omzet per artiest, voor zover gedeeld. Daarbij geldt artist first: elke artiest gebruikt en betaalt een eigen app, sluit zich aan bij het studioaccount, bepaalt wat de studio ziet en houdt alles bij een studiowissel. Het studioaccount maak je aan op taddoo.com/studio, daarna download je de app en log je daarmee in.

De klant houdt zijn kaart of telefoon tegen je iPhone of Android, klaar. Geen pinapparaat, geen extra abonnement. Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay worden geaccepteerd. De betaling komt direct op de afspraak en in je boekhouding. Je hebt alleen een gekoppeld Stripe-account nodig.

Alleen als je via Taddoo wilt incasseren: de aanbetaling in de boekingslink en Tap to Pay lopen via Stripe, in een paar minuten gekoppeld. Agenda, klanten, bonnetjes, toestemming en herinneringen werken ook zonder. Je noteert de aanbetaling dan zelf zoals vroeger, Taddoo onthoudt die bij de afspraak.

Via de boekingslink is de afspraak pas bevestigd als de aanbetaling betaald is; tot die tijd blijft het tijdslot 15 minuten gereserveerd en komt het zonder betaling weer vrij. Voer je zelf een afspraak in als gereserveerd en stuur je een aanbetalingslink, dan verloopt de link na de tijd die jij kiest (standaard 48 uur, tot 7 dagen). Komt er tot dan geen betaling binnen, dan annuleert Taddoo de gereserveerde afspraak automatisch, is het tijdslot weer vrij en krijg je een pushmelding.

Ja, met App Pro. De afspraakherinnering gaat dan naast de mail ook per sms naar je klanten. Bevestiging, verplaatsing, verzorging en je eigen berichten gaan alleen per mail. Alleen wie toestemming geeft, krijgt een sms: in de VS en Canada kan iedereen STOP antwoorden, in andere landen trek je de toestemming zelf in bij de klant. Reclame per sms is er nooit. Elke maand zijn 100 sms in de VS en Canada en 20 naar andere landen inbegrepen. Meer nodig? Er zijn sms-pakketten: 100 sms voor 15 CHF, die niet verlopen. Zijn er geen sms meer over, dan gaat de herinnering alleen per mail. What's up, Europa? WhatsApp-herinneringen komen binnenkort, inbegrepen in App Pro.

Ja: je Taddoo-afspraken verschijnen via een agenda-abonnement in Google of Apple, ook de privéafspraken die je in Taddoo invoert, en elke wijziging. Andersom haalt Taddoo tot drie privéagenda's via een iCal-adres binnen als bezette tijden, zodat niemand over je privéafspraak heen boekt. Boeken en wijzigen doe je in Taddoo, bekijken kan overal.

Ja, meestal binnen een kwartier. Taddoo neemt de komende drie maanden over uit je telefoonagenda (op de iPhone ook Google, Outlook en Exchange) en herkent klantnamen in de titels, importeert afspraken met contactgegevens uit Calendly en bestaande klanten via een CSV-bestand. Privéagenda's blijven via een iCal-adres je tijden blokkeren.

Ja. Aanbetaling, cadeaubonnen en het restbedrag na de sessie lopen via Stripe, waar je klanten betalen met kaart, Apple Pay, Google Pay of Klarna, bijvoorbeeld in drie renteloze termijnen. Jij krijgt meteen het volledige bedrag en Klarna draagt het risico. Bij het afrekenen laat je de betaallink als QR-code zien of stuur je hem via WhatsApp. Klarna is beschikbaar met Stripe-accounts in Zwitserland, de EU, het VK, de VS, Canada en Australië.

Ja, als extra. Taddoo blijft de app voor tattoo-artists; wie erbij pierct of tandjuwelen zet, schakelt de behandeling in onder Instellingen en krijgt daarvoor een eigen toestemmingsverklaring, een eigen boekingsknop op de artist-pagina met aanbetaling of vooruitbetaling en eigen verzorgingsinstructies. Afspraken werken als tattoo-afspraken, alleen met minder velden. Wie alleen tatoeëert, merkt er niets van.

Ja: iPhone, iPad en Android uit de stores, op de Mac via de App Store. De app werkt offline en synchroniseert vanzelf zodra je weer bereik hebt. Eén account, dezelfde data op al je apparaten.

Ja. Taddoo heeft een connector voor AI-assistenten via het open protocol MCP (adres taddoo.com/api/app/mcp). Eenmaal gekoppeld maakt Claude of ChatGPT afspraken aan uit screenshots, vindt vrije tijden, maakt aanbetalingslinks, richt de Link in Bio in en slaat bonnen op. Elke wijziging toont vooraf een voorbeeld en wordt pas na jouw bevestiging uitgevoerd. De connector zit in elk plan; de handleiding staat in de app onder Instellingen > AI koppelen.

Ja, via de Taddoo website-API met officiële SDK. Je website, ook als die met Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor of Claude Code is gebouwd, toont dan je flashes met boeking en aanbetaling, je aanvraagformulier, vrije dagen, wachtlijsten en cadeaubonnen in het eigen design, en elke aanvraag komt in de app. In de app onder Instellingen > Integraties > Op je website plaatsen kopieer je een kant-en-klare prompt voor je coding agent. De API zit in elk abonnement en werkt met een kaart; de docs staan op taddoo.com/developers.

Ja. In de app onder Instellingen > Integraties > Website insluiten kopieer je een korte code en plak je die in Wix, Squarespace, WordPress of elke andere website. Het formulier verschijnt in het design van je site. Het verschil met een gewoon contactformulier: in plaats van een mail in je inbox komt elke aanvraag gesorteerd in de app, met idee, lichaamsdeel, grootte en referentiebeelden, met push, en je stuurt de boekingslink met aanbetaling met één tik van daaruit.

De app is er in 26 talen: Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Zweeds, Deens, Noors, Fins, Pools, Tsjechisch, Slowaaks, Kroatisch, Hongaars, Roemeens, Grieks, Russisch, Oekraïens, Turks, Japans, Koreaans, Thai, Vietnamees en Indonesisch. Artiestenpagina, flash, aanvraagformulier en boekingslink verschijnen voor je klanten in de taal van hun browser, in 27 talen.

Zodra duur en prijs voor een aanvraag vastliggen, maak je een persoonlijke boekingslink aan. De klant ziet alleen echt vrije tijdsloten in de juiste tijdzone, kiest er een en betaalt de aanbetaling via Stripe. Tot er betaald is, blijft het tijdslot 15 minuten gereserveerd; zodra de aanbetaling betaald is, bevestigt de afspraak zichzelf, en jij krijgt een pushmelding. De minimale tijd vooraf, de boekbare periode en de geldigheid van de link stel je zelf in. Met App Pro werkt de link ook zonder aanbetaling.

Ja. Heb je je Stripe-account gekoppeld, dan betaalt de klant de aanbetaling direct in de boekingslink, en de afspraak is pas na een geslaagde betaling bevestigd. Voor afspraken die je zelf invoert, stuur je een aanbetalingslink; blijft de betaling uit tot de link verloopt (standaard 48 uur), dan geeft Taddoo de gereserveerde afspraak vanzelf weer vrij. Zonder Stripe noteer je de aanbetaling zelf, zoals je gewend bent; Taddoo onthoudt het bedrag bij de afspraak en stuurt je een pushmelding als die na de ingestelde tijd nog openstaat.

Bij een afspraak maak je een link met QR-code. De klant scant, leest de verklaring, vult de ontbrekende gegevens aan en tekent op het apparaat. Motief, lichaamsdeel, plaats, datum en prijs zijn vooringevuld vanuit de aanvraag en de afspraak. Jij ondertekent mee bij het afronden, documentatiefoto's voeg je direct vanaf je telefoon toe, en alles komt als één PDF bij de afspraak terecht. De tekst wordt bij het aanmaken vastgezet, latere wijzigingen aan het sjabloon raken bestaande verklaringen nooit.

De app is er voor iPhone, iPad, Android en Mac, werkt offline en synchroniseert vanzelf zodra je weer bereik hebt. Eén account, dezelfde gegevens op alle apparaten; je abonnement beheer je in de browser.

Ja, rechtstreeks vanuit Taddoo. In elke aanvraag en bij elke afspraak brengen knoppen je direct bij de klant: WhatsApp, Instagram, e-mail, sms of bellen, afhankelijk van de opgeslagen contactgegevens. Bij aanvragen gaat er meteen een korte samenvatting mee van idee, plek op het lichaam, grootte en voorkeursdag, bij WhatsApp, e-mail en sms al in het berichtveld, bij Instagram klaar om te plakken. Boekings-, aanbetalings- en toestemmingslinks stuur je op dezelfde manier via elk kanaal. Bevestigingen, herinneringen en aftercare gaan automatisch per e-mail de deur uit, met App Pro ook per sms. Een verzamelinbox is er bewust niet: de gesprekken blijven persoonlijk en daar waar je klanten toch al schrijven.

Het account is van de artiest, niet van de studio. Klanten, afspraken, toestemmingsverklaringen, bonnen, link in bio en cijfers blijven bij jou, of je nu in je eigen studio werkt, als resident in een andere studio of tijdens een guest spot. Met je app sluit je je aan bij het studioaccount (Taddoo Studio) van een studio en bepaal je zelf wat de studio ziet, zoals agenda, omzet of toestemmingsverklaringen, en of de receptie afspraken voor je mag inplannen. Wissel je van studio of ga je zelfstandig verder, dan verbreek je de koppeling en neem je alles mee. De studio krijgt toch een eigen studio- en teambeheer: gezamenlijke agenda, dagoverzicht met stations, receptie, aanvragen en omzet per artiest, voor zover gedeeld.

Ja, één account voor elke plek waar je tatoeëert: meerdere thuisstudio's per weekdag en guest spots met periode en tijdzone, elke plek met een eigen adres, eigen werktijden en eigen valuta. Op je pagina kiezen klanten eerst de plek en zien ze alleen je dagen daar, bevestigingen noemen het juiste adres en elke plek heeft een eigen wachtlijst en een eigen studiodeal. Werken de studio's met Taddoo Studio, dan koppel je je account aan meerdere studio's tegelijk en bepaal je per studio wat het ziet. Veel tools hangen het account aan één studio; bij Taddoo is het van jou en gaat het overal mee.

Veel rond elke afspraak, zodra je het één keer aanzet: de afspraakbevestiging met agendabestand, de herinnering vóór de afspraak (desgewenst met de link naar de toestemmingsverklaring), desgewenst het bericht bij een verplaatsing, de aftercaremail met jouw verzorgings-PDF, het reviewverzoek met jouw Google-link en tot 30 eigen automatische berichten vóór of na de afspraak, per e-mail en met App Pro ook per sms. Daarnaast bevestigt een afspraak via de boekingslink zichzelf zodra de aanbetaling betaald is, geeft Taddoo onbetaalde reserveringen automatisch weer vrij wanneer de aanbetalingslink verloopt, wordt na elke afrekening de bon aangemaakt, gaan gekochte cadeaubonnen als PDF met code naar de koper, en melden pushmeldingen nieuwe aanvragen, boekingen en verlopende links. Persoonlijke antwoorden op aanvragen schrijf je nog steeds zelf.

Ja, daar waar het je werk uit handen neemt. De bonnetjesscanner leest bedrag, datum en verkoper uit een foto van een bon. Bij de overstap herkent AI in je oude agenda-items klantnamen en afspraaktypes. De teksten op je artiestenpagina verschijnen automatisch in de taal van je klanten, en je eigen toestemmingssjabloon kun je met AI naar andere talen laten vertalen. Via de Taddoo-connector (MCP) werken Claude en ChatGPT rechtstreeks in je account: afspraken aanmaken uit screenshots, vrije tijdsloten vinden, aanbetalingslinks maken, bonnetjes opslaan of je link in bio instellen, altijd met een voorbeeld en pas na jouw bevestiging. Zonder jou schrijft geen enkele AI je klanten, de persoonlijke antwoorden blijven bij jou.

Met App Pro niet: 0% Taddoo-kosten op aanbetalingen, cadeaubonnen, merch en Tap to Pay; alleen de Stripe-kosten van je land blijven over, en het geld gaat rechtstreeks naar je eigen Stripe-account. Een omzetprovisie is er in geen enkel abonnement. In de goedkopere Taddoo App komt er alleen een kleine vergoeding bij als je betalingen via Taddoo ontvangt; bij aanbetalingslinks betaalt je klant die standaard als toeslag, bij Tap to Pay betaal jij die standaard. Taddoo Studio int zelf geen geld en heeft daarom geen platformkosten.

Ja, als overzicht: met de studiodeal leg je per locatie een percentage, dagtarief, minimumbedrag of maandhuur vast, en Taddoo toont per afspraak het studioaandeel en in het dashboard wat je overhoudt. Een gekoppelde studio kan de deal voor zijn artiesten instellen. Het geld zelf verdeelt Taddoo niet: betalingen gaan direct naar het Stripe-account van de artiest.