Ofte stilte spørsmål.
Hvem er Taddoo for?
Først og fremst for selvstendige tatovører: med Taddoo-appen eller App Pro har du kalender, kunder, forespørsler, depositum, samtykke og regnskap i én app, og kontoen din tilhører deg, i alle studioer og på alle guest spots. Taddoo Studio kommer til når tatovørene i et studio bruker Taddoo og vil koble appene sine sammen i studioet: dagsoversikt, felles kalender, forespørsler og samtykkeskjemaer på ett sted.
Hva koster appen?
Taddoo App koster 14 CHF per måned ved årlig betaling (168 CHF per år) eller 16 CHF månedlig, de første 7 dagene gratis, kan sies opp når som helst. Tar du betalt via Taddoo, kommer det et lite gebyr per betaling: på depositumet i bookinglenken dekker kunden det som et tillegg som standard, ved Tap to Pay dekker du det selv som standard, begge kan endres. Taddoo App Pro koster 25 CHF per måned ved årlig betaling (300 CHF per år) eller 35 CHF månedlig, har de samme funksjonene pluss SMS til kunder og ingen Taddoo-gebyrer på betalinger. Årlig betaling er opptil 28 % billigere. Alle tall og gebyrene for ditt land finner du på prissiden.
Finnes Taddoo også for studioer med flere tatovører?
Ja. Taddoo Studio er Taddoos studio- og teamadministrasjon, for 30 CHF per måned ved årlig betaling (eller 40 CHF månedlig) for studioet, 7 dager gratis, uten øvre grense for antall tatovører: en felles kalender for alle tatovører, en dagstavle med stasjoner og romplan, faste tatovører og gjestetatovører, en resepsjon som legger inn walk-ins, avtaler og konsultasjoner for tatovører som tillater det, forespørsler fra studiosiden og nettstedet som sendes videre til riktig tatovør, alle samtykkeskjemaer signert i studioet samlet på ett sted med studiomal og QR-kode, og studioavtalen og omsetning per tatovør så langt det er delt. Tatovøren kommer først: hver tatovør bruker og betaler for sin egen app, blir med i studiokontoen, bestemmer hva studioet ser og beholder alt når vedkommende går videre. Du oppretter studiokontoen på taddoo.com/studio, laster så ned appen og logger inn med den.
Hvordan fungerer Tap to Pay?
Kunden holder kortet eller telefonen mot iPhonen eller Android-telefonen din, ferdig. Ingen kortleser, ikke noe ekstra abonnement. Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay godtas. Betalingen havner direkte på avtalen og i regnskapet ditt. Forutsetningen er en tilkoblet Stripe-konto.
Trenger jeg en Stripe-konto?
Bare hvis du vil ta betalt via Taddoo: depositum i bookinglenken og Tap to Pay går via Stripe, tilkoblet på noen minutter. Kalender, kunder, bilag, samtykke og påminnelser fungerer også uten. Depositumet noterer du da selv som før, Taddoo husker det på avtalen.
Hva skjer hvis en kunde ikke betaler depositumet?
Via bookinglenken er avtalen først bekreftet når depositumet er betalt. Frem til da er tiden reservert i 15 minutter og frigis igjen uten betaling. Hvis du selv legger inn en avtale som reservert og sender en depositumslenke, utløper lenken etter tiden du velger (standard 48 timer, opptil 7 dager). Kommer det ingen betaling innen da, avlyser Taddoo den reserverte avtalen automatisk, tiden er ledig igjen, og du får et push-varsel.
Kan Taddoo sende bekreftelser og påminnelser på SMS?
Ja, i App Pro. Alt som går til kunder på e-post, kan i tillegg sendes som SMS: bekreftelse, påminnelse, melding om flytting, lenke til stelleråd, forespørsel om anmeldelse og egne meldinger. Du slår på SMS per melding. Bare kunder som samtykker, får SMS. I USA og Canada kan alle svare STOPP, i andre land trekker du samtykket tilbake på kunden. Det sendes aldri markedsførings-SMS. Abonnementet inkluderer 100 SMS per måned i USA og Canada og 20 til andre land, mer får du med SMS-pakken for 15 CHF i måneden. SMS til kunder kommer snart. What's up, Europa? WhatsApp-påminnelser kommer snart, inkludert i App Pro.
Synkroniserer appen med Google- eller Apple-kalenderen min?
Ja: Taddoo-avtalene dine vises i Google eller Apple via kalenderabonnement, også private avtaler du legger inn i Taddoo, og alle endringer. Andre veien henter Taddoo inn opptil tre private kalendere via en iCal-adresse som opptatt-tider, så ingen booker over de private planene dine. Du booker og endrer i Taddoo, og ser det overalt.
Kan jeg bytte fra en annen app eller fra papir?
Ja, som regel på et kvarter. Taddoo overtar de neste tre månedene fra telefonkalenderen din (på iPhone også Google, Outlook og Exchange) og gjenkjenner kundenavn i titlene, importerer avtaler med kontakter fra Calendly og eksisterende kunder fra en CSV-fil. Private kalendere blokkerer fortsatt tiden din via en iCal-adresse.
Kan kundene mine betale på avbetaling, for eksempel med Klarna?
Ja. Depositum, gavekort og restbeløpet etter økten går via Stripe, og der betaler kundene dine med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna, for eksempel i tre rentefrie delbetalinger. Du får hele beløpet med en gang, og Klarna bærer risikoen. Ved utsjekk viser du betalingslenken som QR-kode eller sender den på WhatsApp. Klarna er tilgjengelig med Stripe-kontoer i Sveits, EU, Storbritannia, USA, Canada og Australia.
Jeg tatoverer og gjør piercing eller tannsmykker ved siden av. Går det også an?
Ja, som tillegg. Taddoo forblir appen for tatovører; hvis du i tillegg piercer eller setter tannsmykker, slår du på behandlingen under Innstillinger og får eget samtykkeskjema, en egen bookingknapp på tatovørsiden med depositum eller forhåndsbetaling og egne stelleråd. Avtalene fungerer som tatoveringsavtaler, bare med færre felt. Hvis du bare tatoverer, ser du ikke noe til dette.
Fungerer appen på Android og Mac?
Ja: iPhone, iPad og Android fra appbutikkene, på Mac via App Store. Appen fungerer offline og synkroniserer av seg selv så snart du har dekning igjen. Én konto, de samme dataene på alle enheter.
Kan jeg koble Taddoo til ChatGPT eller Claude?
Ja. Taddoo har en connector for KI-assistenter via den åpne protokollen MCP (adresse taddoo.com/api/app/mcp). Når den er koblet til, oppretter Claude eller ChatGPT avtaler fra skjermbilder, finner ledige tider, lager depositumslenker, setter opp lenke i bio og lagrer bilag. Hver endring viser først en forhåndsvisning og utføres først etter at du har bekreftet. Connectoren er inkludert i alle planer; veiledningen finner du i appen under Innstillinger > Koble til KI.
Kan jeg koble min egenbygde eller KI-lagde nettside til Taddoo?
Ja, via Taddoo nettsted-API med offisiell SDK. Nettstedet ditt, også hvis det er bygget med Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor eller Claude Code, viser da Flash-designene dine med booking og depositum, forespørselsskjemaet ditt, ledige dager, ventelister og gavekort i eget design, og hver forespørsel havner i appen. I appen under Innstillinger > Integrasjoner > Bygg inn på nettsted kopierer du en ferdig prompt til kodeagenten din. API-et er inkludert i alle planer og fungerer med registrert kort; dokumentasjonen finner du på taddoo.com/developers.
Kan jeg bygge inn forespørselsskjemaet på mitt eget nettsted?
Ja. I appen under Innstillinger > Integrasjoner > Bygg inn på nettsted kopierer du en kort kode og limer den inn i Wix, Squarespace, WordPress eller et hvilket som helst annet nettsted. Skjemaet vises i designet til siden din. Forskjellen fra et vanlig kontaktskjema: I stedet for en e-post i innboksen havner hver forespørsel sortert i appen, med idé, plassering, størrelse og referansebilder, med push, og du sender bookinglenken med depositum derfra med ett trykk.
Hvor mange språk støttes?
Appen finnes på 26 språk: tysk, engelsk, fransk, spansk, italiensk, nederlandsk, portugisisk, svensk, dansk, norsk, finsk, polsk, tsjekkisk, slovakisk, kroatisk, ungarsk, rumensk, gresk, russisk, ukrainsk, tyrkisk, japansk, koreansk, thai, vietnamesisk og indonesisk. Tatovørsiden, flash, forespørselsskjemaet og bookinglenken vises for kundene dine på språket i nettleseren deres, på 27 språk.
Hvordan booker en kunde en avtale selv?
Så snart varighet og pris for en forespørsel er satt, lager du en personlig bookinglenke. Kunden ser bare ledige tider som faktisk er ledige, i riktig tidssone, velger en og betaler depositumet via Stripe. Frem til betalingen er tiden reservert i 15 minutter. Når depositumet er betalt, bekrefter avtalen seg selv, og du får et push-varsel. Forberedelsestid, bookingvindu og hvor lenge lenken er gyldig bestemmer du selv. Med App Pro fungerer lenken også uten depositum.
Kan jeg kreve inn depositum?
Ja. Når Stripe-kontoen din er koblet til, betaler kunden depositumet rett i bookinglenken, og avtalen er først bekreftet når betalingen er gjennomført. For avtaler du legger inn selv, sender du en depositumslenke. Uteblir betalingen før den utløper (standard 48 timer), frigir Taddoo den reserverte avtalen av seg selv. Uten Stripe registrerer du depositumet selv som før. Taddoo lagrer beløpet på avtalen og sender deg et push-varsel hvis det fortsatt er åpent etter tiden du har satt.
Hvordan fungerer det digitale samtykket?
Til avtalen oppretter du en lenke med QR-kode. Kunden skanner, leser skjemaet, fyller inn det som mangler og signerer på enheten. Motiv, plassering, sted, dato og pris er forhåndsutfylt fra forespørsel og avtale. Du kontrasignerer ved avslutning, dokumentasjonsbilder kan du legge ved direkte fra telefonen, og alt havner som én PDF ved avtalen. Teksten fryses når skjemaet opprettes, og senere endringer i malen berører aldri eksisterende skjemaer.
Hvilke enheter fungerer Taddoo på?
Appen finnes for iPhone, iPad, Android og Mac, den fungerer offline og synkroniserer av seg selv så snart du har dekning igjen. Én konto, de samme dataene på alle enheter; abonnementet administrerer du i nettleseren.
Kan jeg sende meldinger til kunder på WhatsApp, Instagram og e-post?
Ja, rett fra Taddoo. I hver forespørsel og på hver avtale tar knapper deg rett til kunden: WhatsApp, Instagram, e-post, SMS eller ring, avhengig av kontaktopplysningene som er lagret. Ved forespørsler følger det med et kort sammendrag av idé, plassering, størrelse og ønsket dag, allerede i meldingsfeltet for WhatsApp, e-post og SMS, og klart til å lime inn på Instagram. Booking-, depositums- og samtykkelenker sender du på samme måte gjennom hvilken som helst kanal. Bekreftelser, påminnelser og stelleråd går automatisk ut på e-post, og med App Pro også på SMS. Det finnes bevisst ingen felles innboks: Samtalene forblir personlige og der kundene dine allerede skriver.
Hva betyr artist first hos Taddoo?
Kontoen tilhører tatovøren, ikke studioet. Kunder, avtaler, samtykkeskjemaer, kvitteringer, lenke i bio og tall blir hos deg, enten du jobber i ditt eget studio, som resident i et annet studio eller på guest spot. Med appen din kobler du deg til et studios Taddoo Studio-konto og bestemmer selv hva studioet ser, for eksempel kalender, omsetning eller samtykkeskjemaer, og om resepsjonen kan legge inn avtaler for deg. Bytter du studio eller blir selvstendig, avslutter du koblingen og tar med deg alt. Studioet får likevel sin egen studio- og teamadministrasjon: felles kalender, dagsbrett med stasjoner, resepsjon, forespørsler og omsetning per tatovør så langt det er delt.
Jeg jobber i flere studioer. Går det an med én konto?
Ja, én konto for alle stedene du tatoverer: flere hjemmestudioer etter ukedag og guest spots med datoer og tidssone, hvert sted med egen adresse, egne arbeidstider og egen valuta. Kundene velger først sted på siden din og ser bare dagene dine der, bekreftelser oppgir riktig adresse, og hvert sted har sin egen venteliste og sin egen studioavtale. Bruker studioene Taddoo Studio, kobler du kontoen din til flere studioer samtidig og bestemmer per studio hva det ser. Mange verktøy knytter kontoen til ett enkelt studio; hos Taddoo tilhører den deg og følger med overalt.
Hva går automatisk hos Taddoo?
Mye rundt hver avtale, så snart du slår det på: avtalebekreftelsen med kalenderfil, påminnelsen før avtalen (valgfritt med lenke til samtykkeskjemaet), valgfritt beskjeden når en avtale flyttes, e-posten med stelleråd og din stelle-PDF, anmeldelsesforespørselen med Google-lenken din og opptil 30 egne automatiske meldinger før eller etter avtalen, på e-post og med App Pro også på SMS. I tillegg bekrefter en avtale booket via bookinglenken seg selv når depositumet er betalt, Taddoo frigir ubetalte reservasjoner automatisk når depositumslenken utløper, det lages en kvittering etter hver utsjekking, kjøpte gavekort går til kjøperen som PDF med kode, og pushvarsler melder om nye forespørsler, bookinger og lenker som snart utløper. Personlige svar på forespørsler skriver du fortsatt selv.
Bruker Taddoo KI?
Ja, der den tar arbeid av hendene dine. Bilagsskanneren leser beløp, dato og forhandler fra et bilde av en kvittering. Når du bytter over, gjenkjenner KI kundenavn og avtaletyper i gamle kalenderoppføringer. Tekstene på tatovørsiden din vises automatisk på kundenes språk, og din egen samtykkemal kan oversettes til flere språk med KI. Gjennom Taddoo-koblingen (MCP) jobber Claude og ChatGPT rett i kontoen din: opprette avtaler fra skjermbilder, finne ledige tider, lage depositumslenker, legge inn bilag eller sette opp lenke i bio, alltid med forhåndsvisning og først etter at du har bekreftet. Ingen KI skriver til kundene dine uten deg; de personlige svarene blir hos deg.
Tar Taddoo gebyrer på betalingene mine?
Ikke med App Pro: 0 % Taddoo-gebyrer på depositum, gavekort, merch og Tap to Pay; bare Stripe-gebyrene i landet ditt gjenstår, og pengene går rett til din egen Stripe-konto. Det finnes ingen omsetningsprovisjon i noen plan. I den rimeligere Taddoo App kommer det bare et lite gebyr når du tar betalt via Taddoo; på depositumslenker betaler kunden det som et tillegg som standard, på Tap to Pay betaler du det som standard. Taddoo Studio tar ikke imot betalinger selv og har derfor ingen plattformgebyrer.
Kan Taddoo regne ut fordelingen mellom studio og tatovør?
Ja, som en oversikt: med studioavtalen legger du inn prosent, dagssats, minstebeløp eller månedsleie per sted, og Taddoo viser studioets andel per avtale og i dashbordet hva du sitter igjen med. Et tilknyttet studio kan sette avtalen for tatovørene sine. Selve pengene deler ikke Taddoo opp: betalinger går direkte til tatovørens Stripe-konto.
