Vanliga frågor.

I första hand för egenföretagande tatuerare: med Taddoo App eller App Pro har du kalender, kunder, förfrågningar, handpenningar, samtycke och bokföring i en och samma app, och kontot är ditt, i varje studio och på varje guest spot. Taddoo Studio kommer in när tatuerarna i en studio använder Taddoo och vill koppla ihop sina appar i studion: dagsöversikt, gemensam kalender, förfrågningar och samtyckesformulär på ett ställe.

Taddoo App kostar 14 CHF per månad vid årsbetalning (168 CHF per år) eller 16 CHF per månad, de första 7 dagarna gratis, när som helst uppsägning. Tar du betalt via Taddoo tillkommer en liten avgift per betalning: på handpenningen i bokningslänken står din kund för den som tillägg som standard, vid Tap to Pay står du för den som standard, båda går att ändra. Taddoo App Pro kostar 25 CHF per månad vid årsbetalning (300 CHF per år) eller 35 CHF per månad, har samma funktioner plus sms till kunder och inga Taddoo-avgifter på betalningar. Att betala årsvis är upp till 28 % billigare. Alla siffror och avgifterna för ditt land finns på prissidan.

Ja. Taddoo Studio är Taddoos studio- och teamhantering, för 30 CHF per månad vid årsbetalning (eller 40 CHF per månad) för studion, 7 dagar gratis, utan gräns för antalet tatuerare: en gemensam kalender för alla tatuerare, en dagstavla med stationer och planritning, residents och guest-tatuerare, en reception som lägger in walk-ins, bokningar och konsultationer åt tatuerare som tillåter det, förfrågningar från studiosidan och webbplatsen som går till rätt tatuerare, alla samtyckesformulär som signeras i studion samlade på ett ställe med studiomall och QR-kod, samt studioavtal och intäkter per tatuerare i den mån de delas. Tatuteraren kommer först: varje tatuerare använder och betalar för sin egen app, går med i studiokontot, bestämmer vad studion ser och behåller allt när hen går vidare. Du skapar studiokontot på taddoo.com/studio, laddar sedan ner appen och loggar in med det.

Kunden håller sitt kort eller sin mobil mot din iPhone eller Android-mobil, klart. Ingen kortläsare, ingen extra prenumeration. Visa, Mastercard, Apple Pay och Google Pay accepteras. Betalningen hamnar direkt på bokningen och i din bokföring. Förutsättningen är ett anslutet Stripe-konto.

Bara om du vill ta betalt via Taddoo: handpenning i bokningslänken och Tap to Pay går via Stripe, anslutet på några minuter. Kalender, kunder, utgiftskvitton, samtycke och påminnelser fungerar även utan. Handpenningen noterar du då själv som förut, Taddoo kommer ihåg den på bokningen.

Via bokningslänken bekräftas bokningen först när handpenningen är betald. Fram till dess är tiden reserverad i 15 minuter och frigörs igen utan betalning. Om du själv lägger in en bokning som reserverad och skickar en handpenningslänk går länken ut efter den tid du väljer (som standard 48 timmar, upp till 7 dagar). Kommer ingen betalning in till dess avbokar Taddoo den reserverade bokningen automatiskt, tiden blir ledig igen och du får en push.

Ja, i App Pro. Allt som går till kunder via e-post kan även skickas som sms: bekräftelse, påminnelse, ombokning, länk till eftervård, recensionsförfrågan och egna meddelanden. Du slår på sms per meddelande. Bara den som samtycker får ett sms. I USA och Kanada kan alla svara STOP, i andra länder drar du tillbaka samtycket på kunden. Det skickas aldrig reklam-sms. I prenumerationen ingår 100 sms per månad i USA och Kanada och 20 till andra länder, fler får du med sms-paketet för 15 CHF per månad. SMS till kunder kommer snart. What's up, Europe? WhatsApp-påminnelser kommer snart, ingår i App Pro.

Ja: dina Taddoo-bokningar visas i Google eller Apple via en kalenderprenumeration, även privata händelser som du lägger in i Taddoo, och varje ändring. Åt andra hållet hämtar Taddoo in upp till tre privata kalendrar via en iCal-adress som upptagen tid, så att ingen bokar över dina privata planer. Du bokar och redigerar i Taddoo, och ser det överallt.

Ja, oftast på en kvart. Taddoo tar över de kommande tre månaderna från kalendern i din telefon (på iPhone även Google, Outlook och Exchange) och känner igen kundnamn i titlarna, importerar bokningar med kontakter från Calendly och befintliga kunder från en CSV-fil. Privata kalendrar blockerar fortsatt din tid via en iCal-adress.

Ja. Handpenning, presentkort och restbeloppet efter sessionen går via Stripe, där dina kunder betalar med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna, till exempel i tre räntefria delbetalningar. Du får hela beloppet direkt och Klarna bär risken. Vid utcheckningen visar du betalningslänken som QR-kod eller skickar den på WhatsApp. Klarna finns med Stripe-konton i Schweiz, EU, Storbritannien, USA, Kanada och Australien.

Ja, som tillägg. Taddoo förblir appen för tatuerare; den som piercar eller sätter tandsmycken vid sidan av slår på behandlingen under Inställningar och får ett eget samtyckesformulär, en egen bokningsknapp på tatuerarsidan med handpenning eller förskottsbetalning och egna eftervårdsanvisningar. Bokningarna fungerar som tatueringsbokningar, bara med färre fält. Den som bara tatuerar ser inget av det.

Ja: iPhone, iPad och Android från apparnas butiker, på Mac via App Store. Appen fungerar offline och synkar av sig själv så fort du har täckning igen. Ett konto, samma data på alla enheter.

Ja. Taddoo har en connector för AI-assistenter via det öppna protokollet MCP (adress taddoo.com/api/app/mcp). När den är ansluten skapar Claude eller ChatGPT bokningar från skärmbilder, hittar lediga tider, skapar handpenningslänkar, ställer in Länk i bio och lägger upp utgiftskvitton. Varje ändring visar först en förhandsvisning och utförs först efter din bekräftelse. Connectorn ingår i alla planer; anvisningen finns i appen under Inställningar > Anslut AI.

Ja, via Taddoos webbplats-API med officiellt SDK. Din webbplats, även om den är byggd med Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor eller Claude Code, visar då dina Flash-motiv med bokning och handpenning, ditt förfrågningsformulär, lediga dagar, väntelistor och presentkort i din egen design, och varje förfrågan hamnar i appen. I appen under Inställningar > Integrationer > Bädda in på webbplats kopierar du en färdig prompt till din kodagent. API:et ingår i alla planer och fungerar med sparat kort; dokumentationen finns på taddoo.com/developers.

Ja. I appen under Inställningar > Integrationer > Bädda in webbplats kopierar du en kort kod och klistrar in den i Wix, Squarespace, WordPress eller valfri annan webbplats. Formuläret visas i din sidas design. Skillnaden mot ett vanligt kontaktformulär: i stället för ett mejl i inkorgen hamnar varje förfrågan sorterad i appen, med idé, placering, storlek och referensbilder, med push, och du skickar bokningslänken med handpenning därifrån med ett tryck.

Appen finns på 26 språk: tyska, engelska, franska, spanska, italienska, nederländska, portugisiska, svenska, danska, norska, finska, polska, tjeckiska, slovakiska, kroatiska, ungerska, rumänska, grekiska, ryska, ukrainska, turkiska, japanska, koreanska, thailändska, vietnamesiska och indonesiska. Tatuerarsidan, flash, förfrågningsformuläret och bokningslänken visas för dina kunder på webbläsarens språk, på 27 språk.

När längd och pris för en förfrågan är satta skapar du en personlig bokningslänk. Kunden ser bara tider som verkligen är lediga, i rätt tidszon, väljer en och betalar handpenningen via Stripe. Fram till betalningen är tiden reserverad i 15 minuter. När handpenningen är betald bekräftas bokningen av sig själv och du får en push. Framförhållning, hur långt fram det går att boka och hur länge länken är giltig ställer du in själv. Med App Pro fungerar länken även utan handpenning.

Ja. När ditt Stripe-konto är anslutet betalar kunden handpenningen direkt i bokningslänken, och bokningen bekräftas först när betalningen gått igenom. För bokningar du lägger in själv skickar du en handpenningslänk. Om ingen betalning kommer in innan den går ut (som standard efter 48 timmar) frigör Taddoo den reserverade bokningen automatiskt. Utan Stripe noterar du handpenningen själv som tidigare, Taddoo sparar beloppet på bokningen och skickar en push om den fortfarande är obetald efter den tid du ställt in.

Till bokningen skapar du en länk med QR-kod. Kunden skannar, läser formuläret, kompletterar uppgifterna som saknas och skriver under på enheten. Motiv, placering, plats, datum och pris är förifyllda från förfrågan och bokningen. Du motsignerar vid avslut, dokumentationsbilder kan du lägga till direkt från mobilen, och allt hamnar som en PDF vid bokningen. Texten fryses när formuläret skapas, senare ändringar i mallen påverkar aldrig befintliga formulär.

Appen finns för iPhone, iPad, Android och Mac, fungerar offline och synkar av sig själv så fort du har täckning igen. Ett konto, samma data på alla enheter; din prenumeration hanterar du i webbläsaren.

Ja, direkt från Taddoo. I varje förfrågan och på varje bokning tar knappar dig rakt till kunden: WhatsApp, Instagram, e-post, SMS eller samtal, beroende på vilka kontaktuppgifter som finns sparade. Vid förfrågningar följer en kort sammanfattning med idé, placering, storlek och önskad dag med, redan ifylld i meddelandefältet för WhatsApp, e-post och SMS och färdig att klistra in på Instagram. Boknings-, handpennings- och samtyckeslänkar skickar du på samma sätt via vilken kanal som helst. Bekräftelser, påminnelser och eftervård skickas automatiskt med e-post, och med App Pro även med SMS. Det finns medvetet ingen gemensam inkorg: samtalen förblir personliga och hålls där dina kunder redan skriver.

Kontot tillhör tatueraren, inte studion. Kunder, bokningar, samtyckesformulär, kvitton, länk i bio och siffror stannar hos dig, oavsett om du jobbar i din egen studio, som resident i någon annans studio eller på guest spot. Med din app går du med i en studios Taddoo Studio-konto och bestämmer själv vad studion ser, till exempel kalender, omsättning eller samtyckesformulär, och om receptionen får lägga in bokningar åt dig. Byter du studio eller blir egen företagare avslutar du kopplingen och tar med dig allt. Studion får ändå sin egen studio- och teamhantering: gemensam kalender, dagsbräda med stationer, reception, förfrågningar och omsättning per tatuerare i den mån den delas.

Ja, ett konto för alla platser där du tatuerar: flera hemmastudior per veckodag och guest spots med datum och tidszon, varje plats med egen adress, egna arbetstider och egen valuta. Kunderna väljer plats först på din sida och ser bara dina dagar där, bekräftelserna anger rätt adress, och varje plats har sin egen väntelista och sin egen studioöverenskommelse. Använder studiorna Taddoo Studio kopplar du ditt konto till flera studior samtidigt och bestämmer per studio vad den ser. Många verktyg knyter kontot till en enda studio, men hos Taddoo är det ditt och följer med överallt.

Mycket kring varje bokning, så fort du slår på det: bokningsbekräftelsen med kalenderfil, påminnelsen före bokningen (om du vill med länk till samtyckesformuläret), om du vill ett meddelande när en bokning flyttas, e-postmeddelandet med eftervård och din PDF med skötselråd, förfrågan om recension med din Google-länk och upp till 30 egna automatiska meddelanden före eller efter bokningen, med e-post och med App Pro även med SMS. Dessutom bekräftar sig en bokning via bokningslänken själv när handpenningen är betald, Taddoo släpper obetalda reservationer automatiskt när handpenningslänken har gått ut, ett kvitto skapas efter varje utcheckning, köpta presentkort skickas som PDF med kod till köparen, och pushnotiser meddelar nya förfrågningar, bokningar och länkar som snart går ut. Personliga svar på förfrågningar skriver du fortfarande själv.

Ja, där den tar bort arbete från dig. Kvittoskannern läser av belopp, datum och handlare från ett foto av ett kvitto. När du byter system känner AI igen kundnamn och bokningstyper i dina gamla kalenderposter. Texterna på din tatuerarsida visas automatiskt på dina kunders språk, och din egen samtyckesmall kan översättas till fler språk med AI. Via Taddoo-kopplingen (MCP) arbetar Claude och ChatGPT direkt i ditt konto: skapa bokningar från skärmdumpar, hitta lediga tider, skapa handpenningslänkar, spara utgiftskvitton eller sätta upp din länk i bio, alltid med förhandsvisning och först efter att du bekräftat. Ingen AI skriver till dina kunder utan dig, de personliga svaren stannar hos dig.

Inte med App Pro: 0 % Taddoo-avgifter på handpenningar, presentkort, merch och Tap to Pay, bara Stripe-avgifterna i ditt land återstår, och pengarna går direkt till ditt eget Stripe-konto. Ingen omsättningsprovision finns i någon plan. I den billigare Taddoo-appen tillkommer en liten avgift bara när du tar betalt via Taddoo. På handpenningslänkar betalar din kund den som ett påslag som standard, och med Tap to Pay betalar du den själv som standard. Taddoo Studio tar inte emot betalningar själv och har därför inga plattformsavgifter.

Ja, som översikt: med studioavtalet anger du procent, dagsavgift, miniminivå per dag eller månadshyra per plats, och Taddoo visar studions andel per bokning och i dashboarden vad du behåller. En ansluten studio kan ställa in avtalet för sina tatuerare. Själva pengarna delar Taddoo inte upp: betalningarna går direkt till tatuerarens Stripe-konto.