Sıkça sorulan sorular.
Taddoo kimler için?
Her şeyden önce serbest çalışan dövme sanatçıları için: Taddoo App ya da App Pro ile takvim, müşteriler, talepler, kaporalar, onam ve muhasebe tek uygulamada, hesabın da her stüdyoda ve her guest spot'ta sana ait. Bir stüdyonun sanatçıları Taddoo kullanıyor ve uygulamalarını stüdyoda birbirine bağlamak istiyorsa Taddoo Studio devreye girer: günlük pano, ortak takvim, talepler ve onam formları tek yerde.
Uygulama ne kadar?
Taddoo App yıllık ödemede aylık 14 CHF (yılda 168 CHF) veya aylık 16 CHF, ilk 7 gün ücretsiz, istediğin zaman iptal edebilirsin. Taddoo üzerinden tahsilat yaparsan her ödemeye küçük bir ücret eklenir: rezervasyon linkindeki kaporada bunu varsayılan olarak müşterin ek ücret olarak karşılar, Tap to Pay'de ise varsayılan olarak sen; ikisi de değiştirilebilir. Taddoo App Pro yıllık ödemede aylık 25 CHF (yılda 300 CHF) veya aylık 35 CHF, aynı özelliklerin yanı sıra müşterilere SMS de sunar ve tahsilatta Taddoo ücreti yok. Yıllık ödemek %28'e kadar daha ucuz. Tüm rakamlar ve ülken için geçerli ücretler fiyat sayfasında.
Birden fazla sanatçısı olan stüdyolar için de Taddoo var mı?
Evet. Taddoo Studio, Taddoo'nun stüdyo ve ekip yönetimidir: stüdyo için yıllık ödemede ayda 30 CHF (ya da aylık ödemede 40 CHF), 7 gün ücretsiz, sanatçı sayısında üst sınır yok. İçinde şunlar var: tüm sanatçıların ortak takvimi, istasyonlu ve yerleşim planlı günlük pano, kalıcı ve misafir sanatçılar, izin veren sanatçılar adına randevusuz gelen müşterileri, randevuları ve danışmaları kaydeden bir resepsiyon, stüdyo sayfasından ve web sitesinden gelen taleplerin doğru sanatçıya iletilmesi, stüdyoda imzalanan tüm onam formları stüdyo şablonu ve QR kodla tek yerde, paylaşıldığı ölçüde stüdyo anlaşması ve sanatçı başına ciro. Burada da artist first geçerlidir: her sanatçı kendi uygulamasını kullanır ve ücretini kendisi öder, stüdyo hesabına katılır, stüdyonun neyi göreceğine karar verir ve stüdyo değiştirdiğinde her şeyini korur. Stüdyo hesabını taddoo.com/studio adresinde oluşturursun, ardından uygulamayı indirip bu hesapla giriş yaparsın.
Tap to Pay nasıl çalışır?
Müşterin kartını veya telefonunu iPhone'una ya da Android telefonuna yaklaştırır, bitti. Kart okuyucu yok, ek abonelik yok. Visa, Mastercard, Apple Pay ve Google Pay kabul edilir. Ödeme doğrudan randevuya ve muhasebene işlenir. Gereken tek şey bağlı bir Stripe hesabı.
Stripe hesabına ihtiyacım var mı?
Yalnızca Taddoo üzerinden ödeme almak istiyorsan: randevu bağlantısındaki kapora ve Tap to Pay, birkaç dakikada bağlanan Stripe üzerinden işler. Takvim, müşteriler, fişler, onam ve hatırlatmalar onsuz da çalışır. O durumda kaporayı eskisi gibi kendin not edersin, Taddoo onu randevuda tutar.
Müşteri kaporayı ödemezse ne olur?
Randevu bağlantısıyla randevu ancak kapora ödendiğinde onaylanır; ödenene kadar seçilen saat 15 dakika boyunca ayrılmış tutulur ve ödeme gelmezse yeniden boşa çıkar. Bir randevuyu kendin rezerve olarak girip kapora bağlantısı gönderirsen bağlantının süresi senin seçtiğin zamanın sonunda dolar (varsayılan 48 saat, en fazla 7 gün). O zamana kadar ödeme gelmezse Taddoo rezerve randevuyu otomatik olarak iptal eder, saat yeniden boşa çıkar ve sen anlık bildirim alırsın.
Taddoo onayları ve hatırlatmaları SMS ile gönderebilir mi?
Evet, App Pro'da. Müşterilere e-posta ile giden her şey SMS ile de gidebilir: onay, hatırlatma, erteleme, bakım linki, değerlendirme isteği ve kendi mesajların. SMS'i her mesaj için açarsın. SMS'i yalnızca onay veren alır; ABD ve Kanada'da herkes STOP yazarak çıkabilir, diğer ülkelerde ise onayı müşteri dosyasından sen geri alırsın. Reklam SMS'i asla yok. Abonelikte ABD ve Kanada'da ayda 100 SMS ve diğer ülkelere 20 SMS dahil, ayda 15 CHF'lik SMS paketiyle daha fazlası. Müşterilere SMS çok yakında. What's up, Avrupa? WhatsApp hatırlatmaları çok yakında, App Pro'ya dahil.
Uygulama Google veya Apple Calendar'ımla senkronize oluyor mu?
Evet: Taddoo randevuların takvim aboneliğiyle Google ya da Apple takviminde görünür, Taddoo'ya girdiğin özel etkinlikler ve her değişiklik dahil. Tersi yönde Taddoo, en fazla üç özel takvimi iCal adresiyle dolu saatler olarak içeri alır, böylece kimse özel planlarının üstüne randevu alamaz. Randevu Taddoo'da alınır ve değiştirilir, her yerde görünür.
Başka bir uygulamadan ya da kâğıttan geçiş yapabilir miyim?
Evet, genellikle on beş dakikada. Taddoo telefon takviminden önümüzdeki üç ayı alır (iPhone'da Google, Outlook ve Exchange de dahil) ve başlıklardaki müşteri adlarını tanır, Calendly'den randevuları kişileriyle birlikte, mevcut müşterileri de CSV dosyasıyla içe aktarır. Özel takvimler iCal adresiyle saatlerini engellemeye devam eder.
Müşterilerim taksitle, örneğin Klarna ile ödeyebilir mi?
Evet. Kapora, hediye çekleri ve seanstan sonraki kalan tutar Stripe üzerinden işler; müşterilerin orada kart, Apple Pay, Google Pay ya da Klarna ile, örneğin üç faizsiz taksitle öder. Sen tüm tutarı hemen alırsın, ödenmeme riski Klarna'dadır. Ödeme sırasında ödeme linkini QR kod olarak gösterir ya da WhatsApp'tan gönderirsin. Klarna; İsviçre, AB, Birleşik Krallık, ABD, Kanada ve Avustralya'daki Stripe hesaplarında kullanılabilir.
Dövme yapıyorum, yanında piercing veya diş taşı da uyguluyorum. Bu da olur mu?
Evet, eklenti olarak. Taddoo dövme sanatçıları için uygulama olarak kalır; yan iş olarak piercing veya diş taşı yapıyorsan işlemi Ayarlar altında açarsın ve kendi onam formunu, sanatçı sayfanda kapora veya ön ödemeli kendi rezervasyon düğmesini ve kendi bakım notlarını alırsın. Randevular dövme randevuları gibi çalışır, yalnızca daha az alanla. Yalnızca dövme yapıyorsan bunların hiçbiri görünmez.
Uygulama Android'de ve Mac'te çalışıyor mu?
Evet: iPhone, iPad ve Android mağazalardan, Mac'te App Store üzerinden. Uygulama çevrimdışı çalışır ve yeniden çevrimiçi olduğunda kendiliğinden senkronize olur. Tek hesap, her cihazda aynı veriler.
Taddoo'yu ChatGPT veya Claude'a bağlayabilir miyim?
Evet. Taddoo'nun açık protokol MCP üzerinden yapay zekâ asistanları için bir connector'ı var (adres taddoo.com/api/app/mcp). Bağlandığında Claude veya ChatGPT ekran görüntülerinden randevu oluşturur, boş saatleri bulur, kapora bağlantıları hazırlar, Link in Bio'yu kurar ve fişleri kaydeder. Her değişiklik önce bir önizleme gösterir ve ancak senin onayından sonra uygulanır. Connector her plana dahildir; kurulum adımları uygulamada Ayarlar > Yapay zekâ bağla altında.
Kendi yaptığım ya da yapay zekâyla oluşturduğum siteyi Taddoo'ya bağlayabilir miyim?
Evet, resmi SDK'lı Taddoo web sitesi API'siyle. Web siten, Lovable, Bolt, v0, Framer, Cursor veya Claude Code ile yapılmış olsa da, rezervasyon ve kaporalı flash'larını, talep formunu, boş günleri, bekleme listelerini ve hediye çeklerini kendi tasarımında gösterir ve her talep uygulamaya düşer. Uygulamada Ayarlar > Entegrasyonlar > Web sitene ekle bölümünden kodlama ajanın için hazır bir prompt kopyalarsın. API her pakete dahildir ve kart ekliyken çalışır; dokümanlar taddoo.com/developers adresinde.
Talep formunu kendi web siteme gömebilir miyim?
Evet. Uygulamada Ayarlar > Entegrasyonlar > Web sitesine yerleştir altında kısa bir kod kopyalayıp Wix, Squarespace, WordPress veya başka herhangi bir web sitesine yapıştırırsın. Form sitenin tasarımında görünür. Normal bir iletişim formundan farkı: gelen kutuna bir e-posta yerine her talep fikir, vücut bölgesi, boyut ve referans görselleriyle, push bildirimiyle uygulamaya düzenli şekilde düşer ve kaporalı randevu bağlantısını oradan tek dokunuşla gönderirsin.
Kaç dil destekleniyor?
Uygulama 26 dilde mevcut: Almanca, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Felemenkçe, Portekizce, İsveççe, Danca, Norveççe, Fince, Lehçe, Çekçe, Slovakça, Hırvatça, Macarca, Romence, Yunanca, Rusça, Ukraynaca, Türkçe, Japonca, Korece, Tayca, Vietnamca ve Endonezce. Sanatçı sayfası, flash, talep formu ve randevu bağlantısı müşterilerine tarayıcılarının dilinde, 27 dilde görünür.
Müşteri kendi başına nasıl randevu alır?
Bir talep için süre ve fiyat belli olunca kişisel bir randevu bağlantısı oluşturursun. Müşteri doğru saat diliminde yalnızca gerçekten boş olan saatleri görür, birini seçer ve kaporayı Stripe üzerinden öder. Ödeme yapılana kadar seçilen saat 15 dakika boyunca ayrılmış tutulur; kapora ödenince randevu kendiliğinden onaylanır ve sen anlık bildirim alırsın. Ne kadar önceden randevu alınabileceğini, randevu alınabilecek dönemi ve bağlantının geçerlilik süresini kendin ayarlarsın. App Pro ile bağlantı kaporasız da çalışır.
Kapora alabilir miyim?
Evet. Stripe hesabını bağladıysan müşteri kaporayı doğrudan randevu bağlantısında öder ve randevu ancak ödeme başarılı olduktan sonra onaylanır. Kendin girdiğin randevular için bir kapora bağlantısı gönderirsin; süre dolana kadar ödeme gelmezse (varsayılan 48 saat), Taddoo rezerve randevuyu kendiliğinden yeniden serbest bırakır. Stripe olmadan kaporayı eskisi gibi kendin not edersin, Taddoo tutarı randevuda saklar ve kapora ayarladığın süreden sonra hâlâ ödenmemişse sana anlık bildirim gönderir.
Dijital onam formu nasıl çalışır?
Bir randevu için QR kodlu bir bağlantı oluşturursun. Müşteri tarar, formu okur, eksikleri doldurur ve cihazda imzalar. Tasarım, vücut bölgesi, yer, tarih ve fiyat talepten ve randevudan önceden doldurulur. Ödeme alırken karşı imza atarsın, belgeleme fotoğraflarını doğrudan telefonundan ekleyebilirsin ve her şey randevuda tek bir PDF olarak toplanır. Metin form oluşturulduğunda sabitlenir, böylece sonraki şablon değişiklikleri mevcut formlara asla dokunmaz.
Taddoo hangi cihazlarda çalışır?
Uygulama iPhone, iPad, Android ve Mac için mevcut, çevrimdışı çalışır ve yeniden çevrimiçi olduğunda kendiliğinden senkronize olur. Tek hesap, her cihazda aynı veriler; aboneliğini tarayıcıdan yönetirsin.
Müşterilere WhatsApp, Instagram ve e-postayla yazabilir miyim?
Evet, doğrudan Taddoo'dan. Her talepte ve her randevuda butonlar seni doğrudan müşteriye götürür: kayıtlı iletişim bilgilerine göre WhatsApp, Instagram, e-posta, SMS ya da arama. Taleplerde fikir, vücut bölgesi, boyut ve istenen günün kısa bir özeti de hemen eklenir; WhatsApp, e-posta ve SMS'te zaten mesaj alanında, Instagram'da ise yapıştırmaya hazır olarak. Randevu, kapora ve onam bağlantılarını da aynı şekilde her kanaldan gönderirsin. Onaylar, hatırlatmalar ve bakım talimatları otomatik olarak e-postayla, App Pro ile SMS'le de gönderilir. Ortak bir gelen kutusu bilerek yok: konuşmalar kişisel kalır ve müşterilerinin zaten yazdığı yerde sürer.
Taddoo'da artist first ne demek?
Hesap stüdyoya değil, sanatçıya aittir. İster kendi stüdyonda, ister başka bir stüdyoda kalıcı sanatçı olarak, ister guest spot'ta çalış; müşteriler, randevular, onam formları, makbuzlar, link in bio ve rakamlar sende kalır. Uygulamanla bir stüdyonun stüdyo hesabına (Taddoo Studio) katılırsın ve stüdyonun neyi göreceğine (örneğin takvim, ciro ya da onam formları) ve resepsiyonun senin adına randevu girip giremeyeceğine kendin karar verirsin. Stüdyo değiştirirsen ya da bağımsız çalışmaya başlarsan bağlantıyı sonlandırır ve her şeyi yanında götürürsün. Stüdyo yine de kendi stüdyo ve ekip yönetimine sahip olur: ortak takvim, istasyonlu günlük pano, resepsiyon, talepler ve paylaşıldığı ölçüde sanatçı başına ciro.
Birden fazla stüdyoda çalışıyorum. Tek hesapla olur mu?
Evet, dövme yaptığın her yer için tek hesap: haftanın günlerine göre birden fazla ana stüdyo ve tarih aralığı ile saat dilimi olan guest spot'lar; her yerin kendi adresi, çalışma saatleri ve para birimi var. Sayfanda müşteriler önce yeri seçer ve sadece oradaki günlerini görür, onaylar doğru adresi yazar ve her yerin kendi bekleme listesi ve kendi stüdyo anlaşması olur. Stüdyolar Taddoo Studio kullanıyorsa hesabını aynı anda birden fazla stüdyoya bağlarsın ve her stüdyonun ne göreceğine sen karar verirsin. Birçok araç hesabı tek bir stüdyoya bağlar; Taddoo'da hesap senindir ve her yere seninle gelir.
Taddoo neleri otomatik yapar?
Bir kez açtığında her randevunun çevresinde pek çok şey: takvim dosyalı randevu onayı, randevudan önce hatırlatma (istersen onam formu bağlantısıyla), istersen randevu saati değiştiğinde bilgilendirme, bakım PDF'inle birlikte bakım e-postası, Google bağlantınla değerlendirme isteği ve randevudan önce ya da sonra 30'a kadar kendi otomatik mesajın, e-postayla, App Pro ile SMS'le de. Ayrıca randevu bağlantısıyla alınan bir randevu kapora ödendiğinde kendiliğinden onaylanır, kapora bağlantısının süresi dolduğunda Taddoo ödenmemiş rezervasyonları otomatik olarak serbest bırakır, her kapanıştan sonra makbuz oluşur, satın alınan hediye çekleri kodlu PDF olarak alıcıya gider ve anlık bildirimler seni yeni talepler, rezervasyonlar ve süresi dolmak üzere olan bağlantılar hakkında bilgilendirir. Taleplere kişisel yanıtları yine sen yazarsın.
Taddoo yapay zekâ kullanıyor mu?
Evet, işini hafiflettiği her yerde. Fiş tarayıcı, bir fişin fotoğrafından tutarı, tarihi ve satıcıyı okur. Geçişte yapay zekâ, eski takvim kayıtlarındaki müşteri adlarını ve randevu türlerini tanır. Sanatçı sayfandaki metinler müşterilerine otomatik olarak kendi dillerinde görünür, kendi onam formu şablonunu da yapay zekâyla başka dillere çevirebilirsin. Taddoo bağlayıcısı (MCP) üzerinden Claude ve ChatGPT doğrudan hesabında çalışır: ekran görüntülerinden randevu oluşturur, boş saatleri bulur, kapora bağlantıları hazırlar, fişleri kaydeder ya da link in bio sayfanı kurar, her zaman önizlemeyle ve ancak sen onayladıktan sonra. Sen olmadan hiçbir yapay zekâ müşterilerine yazmaz, kişisel yanıtlar sende kalır.
Taddoo ödemelerimden ücret kesiyor mu?
App Pro ile hayır: kaporalar, hediye çekleri, merch ve Tap to Pay için %0 Taddoo ücreti; yalnızca ülkendeki Stripe ücretleri kalır ve para doğrudan kendi Stripe hesabına gider. Hiçbir planda ciro komisyonu yoktur. Daha uygun fiyatlı Taddoo App'te küçük bir ücret yalnızca Taddoo üzerinden ödeme aldığında eklenir; kapora bağlantılarında bunu varsayılan olarak müşterin ek ücret olarak öder, Tap to Pay'de ise varsayılan olarak sen. Taddoo Studio kendisi para tahsil etmez, bu yüzden platform ücreti yoktur.
Taddoo stüdyo ile sanatçı arasındaki payları hesaplayabilir mi?
Evet, genel bakış olarak: Stüdyo anlaşmasıyla her konum için yüzde, günlük ücret, asgari tutar ya da aylık kira girersin, Taddoo da her randevu için stüdyo payını ve panelde sana ne kaldığını gösterir. Bağlı bir stüdyo, anlaşmayı kendi sanatçıları için belirleyebilir. Taddoo paranın kendisini bölüştürmez: Ödemeler doğrudan sanatçının Stripe hesabına gider.
Daha az evrak işine hazır mısın?
Taddoo App, App Pro veya stüdyon için Taddoo Studio. 7 gün ücretsiz, istediğin zaman iptal edebilirsin.
