Câu hỏi thường gặp.
Ứng dụng Taddoo và Taddoo OS khác nhau thế nào?
Ứng dụng là studio trong túi bạn: lịch, khách hàng, link đặt lịch kèm đặt cọc, Tap to Pay, hóa đơn và đồng ý điện tử trên iPhone, iPad, Android và Mac. Taddoo OS là cấp cao hơn và đảm nhận hộp thư: đọc mọi yêu cầu trong Gmail của bạn, viết bản nháp theo giọng của bạn, đề xuất lịch và đặt. Bạn có thể bắt đầu với ứng dụng và thêm OS sau.
Taddoo có giá bao nhiêu?
Ứng dụng bắt đầu từ 16 CHF mỗi tháng, solo có hệ thống là 125 CHF, studio và agency bắt đầu từ 350 CHF. Mọi tài khoản đều có 14 ngày dùng thử miễn phí, bạn có thể đổi giữa các gói bất cứ lúc nào và dữ liệu đi theo bạn. Bảng tổng quan đầy đủ về mọi tính năng nằm ở trang giá.
Có dùng được với địa chỉ email studio hiện tại của tôi không?
Có. Một cú nhấp OAuth, hộp thư của bạn giữ nguyên như cũ. Mini-Flo đọc cùng và gửi qua tài khoản của bạn. Chúng tôi không di chuyển gì, không xóa gì, không làm gì mờ ám với hộp thư của bạn.
Tôi có thể dùng cho nhiều nghệ sĩ không?
Có, đây là trường hợp sử dụng chính. Studio thí điểm của chúng tôi dùng hàng ngày với 12 Artist. Với Agency, mỗi Artist giữ hộp thư và mẫu riêng; với Studio, mọi yêu cầu vào một hộp thư chung và được phân công bằng một cú nhấp. Cả hai trường hợp admin studio đều thấy tất cả trên một giao diện.
Nếu AI viết vớ vẩn thì sao?
Mặc định bạn thấy mọi bản nháp trước khi gửi đi, và một mô hình AI thứ hai kiểm tra độc lập trước. Auto-Send do bạn chủ động bật theo từng giai đoạn. Bạn vẫn là sếp. Khi bạn chỉnh sửa, Mini-Flo ghi nhớ, và đề xuất tiếp theo nghe giống bạn hơn. Như một thực tập sinh mới, chỉ là không nghỉ trưa.
Còn quyền riêng tư và GDPR thì sao?
Email của bạn được lưu mã hóa trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi (khu vực EU). Chúng tôi chỉ dùng chúng để tạo bản nháp cho chính bạn, không huấn luyện AI trên dữ liệu của bạn, không bán cho bên thứ ba. Hợp đồng xử lý dữ liệu bạn sẽ nhận khi bắt đầu sử dụng.
Hỗ trợ bao nhiêu ngôn ngữ?
Ứng dụng và OS có chín ngôn ngữ: Đức, Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Ý, Hà Lan, Thái, Việt và Indonesia. Mini-Flo viết bản nháp bằng ngôn ngữ của email đến, khách trả lời bằng tiếng Ý thì bản nháp là tiếng Ý.
Khách tự đặt lịch hẹn bằng cách nào?
Ngay khi đã xác định thời lượng và giá cho một yêu cầu, bạn tạo một liên kết đặt lịch riêng. Khách thấy một trang mang thương hiệu của bạn cùng các khung giờ trống theo đúng múi giờ, chọn một khung và xác nhận. Lịch hẹn vào thẳng lịch của bạn, có thể xác nhận ngay hoặc chỉ sau khi bạn duyệt. Thời gian báo trước tối thiểu, khoảng thời gian được đặt trước và hạn dùng của liên kết được cài riêng cho từng artist.
Tôi có thể thu tiền cọc không?
Được. Nếu bạn đã kết nối tài khoản Stripe, khách trả tiền cọc ngay trong liên kết đặt lịch và lịch hẹn chỉ được tính là đã đặt sau khi thanh toán thành công. Nếu chưa kết nối Stripe, bạn tự ghi nhận tiền cọc như trước: Taddoo lưu số tiền vào lịch hẹn và nhắc bạn về khoản đó.
Giấy đồng ý điện tử hoạt động ra sao?
Với mỗi lịch hẹn, bạn tạo một liên kết kèm mã QR. Khách quét mã, đọc bản cam kết, điền nốt thông tin còn thiếu và ký ngay trên thiết bị. Hình xăm, vị trí trên cơ thể, địa điểm, ngày và giá đã được điền sẵn từ yêu cầu và lịch hẹn. Bạn ký xác nhận khi kết thúc, ảnh tư liệu có thể đính kèm thẳng từ điện thoại, và tất cả gộp thành một tệp PDF gắn với lịch hẹn. Nội dung được khoá lại ngay khi tạo, nên các thay đổi mẫu về sau không bao giờ ảnh hưởng tới bản cam kết đã có.
Taddoo chạy trên những thiết bị nào?
Ứng dụng có cho iPhone, iPad, Android và Mac, hoạt động offline và tự đồng bộ ngay khi có mạng trở lại. Taddoo OS chạy trong trình duyệt và ngay trong Gmail của bạn, không cần cài gì. Cả hai dùng chung dữ liệu, dù bạn ở thiết bị nào.
Ứng dụng giá bao nhiêu?
16 CHF mỗi tháng, 14 ngày đầu miễn phí. Chỉ tính phí sau khi dùng thử, hủy theo tháng. Nếu bạn thu tiền qua Taddoo (tiền cọc trong liên kết đặt lịch hoặc Tap to Pay), mỗi giao dịch có một khoản phí nhỏ, mặc định do khách hàng của bạn trả dưới dạng phụ phí. Tất cả các con số nằm trong bảng so sánh gói bên dưới.
Tap to Pay hoạt động thế nào?
Khách chạm thẻ hoặc điện thoại vào iPhone hoặc Android của bạn, xong. Không cần máy đọc thẻ, không thêm gói đăng ký. Chấp nhận Visa, Mastercard, Apple Pay và Google Pay. Khoản thanh toán vào thẳng lịch hẹn và sổ sách của bạn. Chỉ cần một tài khoản Stripe đã kết nối.
Tôi có cần tài khoản Stripe không?
Chỉ khi bạn muốn thu tiền qua Taddoo: đặt cọc trong link đặt lịch và Tap to Pay chạy qua Stripe, kết nối trong vài phút. Lịch, khách hàng, hóa đơn, đồng ý và nhắc lịch vẫn hoạt động mà không cần. Khi đó bạn tự ghi tiền đặt cọc như trước, Taddoo lưu nó trên lịch hẹn.
Ứng dụng có đồng bộ với Google Calendar hoặc Apple Calendar của tôi không?
Có. Bạn đăng ký lịch Taddoo dưới dạng feed trong Google hoặc Apple, và mọi lịch hẹn, ngày nghỉ và thay đổi tự hiện ở đó. Đặt trong Taddoo, thấy ở mọi nơi.
Ứng dụng chạy trên Android và Mac không?
Có: iPhone, iPad và Android từ các cửa hàng ứng dụng, trên Mac qua App Store. Ứng dụng hoạt động offline và tự đồng bộ ngay khi có mạng. Một tài khoản, cùng dữ liệu trên mọi thiết bị.
Nếu sau này tôi muốn dùng Taddoo OS thì sao?
Bạn chỉ cần chuyển trong tài khoản. Mọi thứ từ ứng dụng vẫn còn, cộng thêm trợ lý trong Gmail đọc yêu cầu, viết bản nháp và đặt lịch hẹn. Khách hàng, lịch hẹn và hóa đơn đi theo bạn, không phải tạo lại gì cả.
Sẵn sàng cho một hộp thư yên tĩnh hơn?
Chỉ ứng dụng, hoặc ứng dụng cộng OS cho hộp thư. Bạn có thể đổi bất cứ lúc nào, dữ liệu đi theo bạn.