Häufig gestellte Fragen.
Was ist der Unterschied zwischen der Taddoo App und Taddoo OS?
Die App ist dein Studio in der Tasche: Kalender, Kunden, Buchungslink mit Anzahlung, Tap to Pay, Belege und das digitale Einverständnis auf iPhone, iPad, Android und Mac. Taddoo OS ist die Stufe darüber und übernimmt den Posteingang: es liest jede Anfrage in deinem Gmail, schreibt den Entwurf in deinem Ton, schlägt Termine vor und bucht. Du kannst mit der App starten und das OS später dazunehmen.
Was kostet Taddoo?
Die App startet bei 16 CHF im Monat, Solo mit System liegt bei 125 CHF, Studio und Agency beginnen bei 350 CHF. Jedes Konto startet mit 14 Tagen gratis, du kannst jederzeit zwischen allen Plänen wechseln, und deine Daten wandern beim Wechsel mit. Die vollständige Übersicht mit allen Leistungen steht auf der Preisseite.
Funktioniert das mit meiner bestehenden Studio-Adresse?
Ja. Ein Klick OAuth, dein Postfach bleibt, wie es ist. Der Mini-Flo liest mit und sendet über dein Konto. Wir verschieben nichts, wir löschen nichts, wir tun nichts Geheimes mit deiner Inbox.
Kann ich das mit mehreren Artists nutzen?
Ja, das ist der Hauptanwendungsfall. Unser Pilot-Studio arbeitet täglich mit 12 Artists darauf. Als Agency behält jeder Artist seine eigene Inbox und seine eigenen Vorlagen, als Studio laufen alle Anfragen in einer gemeinsamen Inbox zusammen und werden per Klick verteilt. In beiden Fällen sieht der Studio-Admin alles auf einer Oberfläche.
Was passiert wenn die KI Blödsinn schreibt?
Standardmässig siehst du jeden Entwurf, bevor er rausgeht, und ein zweites KI-Modell prüft ihn vorher unabhängig gegen. Auto-Send schaltest du pro Stage bewusst selbst ein. Du bist immer noch der Boss. Wenn du editierst, merkt sich der Mini-Flo das, und der nächste Vorschlag klingt schon mehr nach dir. Eigentlich wie ein neuer Praktikant, nur ohne Mittagspause.
Was ist mit Datenschutz und DSGVO?
Deine Mails liegen verschlüsselt in unserer Datenbank (EU-Region). Wir nutzen sie nur um deine eigenen Drafts zu generieren, kein Training auf deinen Daten, kein Verkauf an Dritte. Auftragsverarbeitungsvertrag bekommst du beim Onboarding.
Wie viele Sprachen werden unterstützt?
App und OS gibt es in neun Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Thai, Vietnamesisch und Indonesisch. Entwürfe schreibt der Mini-Flo in der Sprache der eingehenden Mail, antwortet ein Kunde auf Italienisch, kommt der Entwurf auf Italienisch.
Wie bucht ein Kunde selbst einen Termin?
Sobald Dauer und Preis für eine Anfrage stehen, erzeugst du einen persönlichen Buchungslink. Der Kunde sieht eine Seite mit deinem Branding und den freien Slots in der richtigen Zeitzone, wählt einen aus und bestätigt. Der Termin landet direkt in deinem Kalender, wahlweise sofort bestätigt oder erst nach deiner Freigabe. Vorlaufzeit, Vorausbuchungsfenster und die Gültigkeit des Links stellst du pro Artist ein.
Kann ich Anzahlungen einziehen?
Ja. Hast du dein Stripe-Konto verbunden, zahlt der Kunde die Anzahlung direkt im Buchungslink, und der Termin gilt erst nach erfolgreicher Zahlung als gebucht. Ohne verbundenes Stripe-Konto hältst du die Anzahlung wie bisher selbst fest, Taddoo merkt sich den Betrag am Termin und erinnert dich daran.
Wie funktioniert das digitale Einverständnis?
Zum Termin erzeugst du einen Link mit QR-Code. Der Kunde scannt, liest die Erklärung, ergänzt die fehlenden Angaben und unterschreibt auf dem Gerät. Motiv, Stelle, Ort, Datum und Preis sind aus Anfrage und Termin vorbefüllt. Du gegenzeichnest beim Abschluss, Doku-Fotos kannst du direkt vom Handy anhängen, und alles landet als ein PDF beim Termin. Der Text wird beim Erzeugen eingefroren, spätere Vorlagenänderungen berühren bestehende Erklärungen nie.
Auf welchen Geräten läuft Taddoo?
Die App gibt es für iPhone, iPad, Android und Mac, sie funktioniert offline und synchronisiert von selbst, sobald du wieder Empfang hast. Taddoo OS läuft im Browser und direkt in deinem Gmail, du brauchst dafür nichts zu installieren. Beide teilen dieselben Daten, egal an welchem Gerät du sitzt.
Was kostet die App?
16 CHF im Monat, die ersten 14 Tage gratis. Abgebucht wird erst nach dem Test, monatlich kündbar. Kassierst du über Taddoo (Anzahlung im Buchungslink oder Tap to Pay), kommt pro Zahlung eine kleine Gebühr dazu, die standardmässig dein Kunde als Aufschlag trägt. Alle Zahlen stehen im Plan-Vergleich weiter unten.
Wie funktioniert Tap to Pay?
Der Kunde hält seine Karte oder sein Handy an dein iPhone oder Android-Handy, fertig. Kein Lesegerät, kein zusätzliches Abo. Akzeptiert werden Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung landet direkt am Termin und in deiner Buchhaltung. Voraussetzung ist ein verbundenes Stripe-Konto.
Brauche ich ein Stripe-Konto?
Nur wenn du über Taddoo kassieren willst: Anzahlung im Buchungslink und Tap to Pay laufen über Stripe, verbunden in ein paar Minuten. Kalender, Kunden, Belege, Einverständnis und Erinnerungen funktionieren auch ohne. Die Anzahlung hältst du dann wie bisher selbst fest, Taddoo merkt sie sich am Termin.
Synct die App mit meinem Google- oder Apple-Kalender?
Ja. Du abonnierst deinen Taddoo-Kalender als Feed in Google oder Apple, und jeder Termin, jede Abwesenheit und jede Änderung erscheint dort von selbst. Gebucht wird in Taddoo, gesehen wird überall.
Läuft die App auf Android und am Mac?
Ja: iPhone, iPad und Android aus den Stores, auf dem Mac über den App Store. Die App funktioniert offline und synchronisiert von selbst, sobald du wieder Empfang hast. Ein Konto, dieselben Daten auf allen Geräten.
Und wenn ich später Taddoo OS will?
Dann schaltest du im Konto einfach um. Alles aus der App bleibt, dazu kommt der Assistent in deinem Gmail, der Anfragen liest, Entwürfe schreibt und Termine bucht. Kunden, Termine und Belege wandern mit, nichts muss neu angelegt werden.
Bereit für eine ruhigere Inbox?
Die App allein oder die App plus OS für den Posteingang. Du kannst jederzeit wechseln, deine Daten wandern mit.