Procreate για το στένσιλ.
Taddoo για όλα τα υπόλοιπα.

Πρώτα απ' όλα για ανεξάρτητους tattoo artists: με το Taddoo App ή το App Pro έχεις ημερολόγιο, πελάτες, αιτήματα, προκαταβολές, συγκατάθεση και λογιστική σε μία εφαρμογή, και ο λογαριασμός σου ανήκει σε εσένα, σε κάθε στούντιο και σε κάθε guest spot. Το Taddoo Studio έρχεται όταν οι tattoo artists ενός στούντιου χρησιμοποιούν το Taddoo και θέλουν να συνδέσουν τις εφαρμογές τους στο στούντιο: ημερήσιος πίνακας, κοινό ημερολόγιο, αιτήματα και φόρμες συγκατάθεσης σε ένα σημείο.

Η εφαρμογή Taddoo κοστίζει 14 CHF τον μήνα με ετήσια χρέωση (168 CHF τον χρόνο) ή 16 CHF μηνιαίως, οι πρώτες 7 ημέρες δωρεάν, ακύρωση όποτε θέλεις. Αν εισπράττεις μέσω Taddoo, προστίθεται μια μικρή χρέωση ανά πληρωμή: στην προκαταβολή μέσω του συνδέσμου κράτησης τη βαραίνει από προεπιλογή ο πελάτης σου ως επιβάρυνση, στο Tap to Pay από προεπιλογή εσύ, και τα δύο μπορούν να αλλάξουν. Το Taddoo App Pro κοστίζει 25 CHF τον μήνα με ετήσια χρέωση (300 CHF τον χρόνο) ή 35 CHF μηνιαίως, έχει τις ίδιες λειτουργίες συν SMS προς τους πελάτες και καμία χρέωση Taddoo στις πληρωμές. Με ετήσια πληρωμή είναι έως και 28% φθηνότερα. Όλα τα ποσά και οι χρεώσεις για τη χώρα σου βρίσκονται στη σελίδα τιμών.

Ναι. Το Taddoo Studio είναι η διαχείριση στούντιο και ομάδας του Taddoo, με 30 CHF τον μήνα με ετήσια χρέωση (ή 40 CHF μηνιαίως) για το στούντιο, 7 ημέρες δωρεάν, χωρίς όριο στον αριθμό των tattoo artists: κοινό ημερολόγιο όλων των tattoo artists, πίνακας ημέρας με θέσεις εργασίας και κάτοψη χώρου, resident και guest tattoo artists, ρεσεψιόν που καταχωρεί walk-ins, ραντεβού και συναντήσεις ενημέρωσης για τους tattoo artists που το επιτρέπουν, αιτήματα από τη σελίδα του στούντιο και το site που δρομολογούνται στον σωστό tattoo artist, όλες οι φόρμες συγκατάθεσης που υπογράφονται στο στούντιο σε ένα σημείο με πρότυπο στούντιο και κωδικό QR, και η συμφωνία του στούντιο και τα έσοδα ανά tattoo artist, όσο έχουν κοινοποιηθεί. Ισχύει το artist first: κάθε tattoo artist χρησιμοποιεί και πληρώνει τη δική του εφαρμογή, συνδέεται στον λογαριασμό του στούντιο, αποφασίζει τι βλέπει το στούντιο και κρατά τα πάντα όταν φύγει. Τον λογαριασμό στούντιο τον δημιουργείς στο taddoo.com/studio, και μετά κατεβάζεις την εφαρμογή και συνδέεσαι με αυτόν.

Ο πελάτης ακουμπά την κάρτα ή το κινητό του στο iPhone ή στο κινητό σου Android, τέλος. Χωρίς συσκευή ανάγνωσης, χωρίς επιπλέον συνδρομή. Γίνονται δεκτές Visa, Mastercard, Apple Pay και Google Pay. Η πληρωμή καταχωρείται απευθείας στο ραντεβού και στη λογιστική σου. Προϋπόθεση είναι ένας συνδεδεμένος λογαριασμός Stripe.

Μόνο αν θέλεις να εισπράττεις μέσω Taddoo: η προκαταβολή στον σύνδεσμο κράτησης και το Tap to Pay λειτουργούν μέσω Stripe, που συνδέεται σε λίγα λεπτά. Ημερολόγιο, πελάτες, παραστατικά, συγκατάθεση και υπενθυμίσεις λειτουργούν και χωρίς αυτό. Την προκαταβολή την καταγράφεις τότε όπως πριν, και το Taddoo τη θυμάται στο ραντεβού.

Μέσω του συνδέσμου κράτησης το ραντεβού επιβεβαιώνεται μόνο όταν πληρωθεί η προκαταβολή· μέχρι τότε η ώρα είναι δεσμευμένη για 15 λεπτά και, χωρίς πληρωμή, ελευθερώνεται ξανά. Αν καταχωρήσεις εσύ ένα ραντεβού ως δεσμευμένο και στείλεις έναν σύνδεσμο προκαταβολής, ο σύνδεσμος λήγει μετά από τον χρόνο που επιλέγεις (προεπιλογή 48 ώρες, έως 7 ημέρες). Αν δεν έρθει πληρωμή μέχρι τότε, το Taddoo ακυρώνει αυτόματα το δεσμευμένο ραντεβού, η ώρα ελευθερώνεται ξανά και εσύ λαμβάνεις push.

Ναι, στο App Pro. Ό,τι στέλνεται στους πελάτες με e-mail μπορεί να σταλεί και με SMS: επιβεβαίωση, υπενθύμιση, ειδοποίηση αλλαγής ώρας, σύνδεσμος με οδηγίες περιποίησης, αίτημα για κριτική και τα δικά σου μηνύματα. Ενεργοποιείς τα SMS ανά μήνυμα. SMS λαμβάνει μόνο όποιος συναινεί· στις ΗΠΑ και στον Καναδά ο καθένας μπορεί να απαντήσει STOP, σε άλλες χώρες ανακαλείς τη συγκατάθεση στην καρτέλα του πελάτη. Δεν στέλνονται ποτέ διαφημιστικά SMS. Η συνδρομή περιλαμβάνει 100 SMS τον μήνα στις ΗΠΑ και στον Καναδά και 20 προς άλλες χώρες, περισσότερα με το πακέτο SMS για 15 CHF τον μήνα. Τα SMS προς πελάτες έρχονται σύντομα. What's up, Europe? Οι υπενθυμίσεις WhatsApp έρχονται σύντομα και συμπεριλαμβάνονται στο App Pro.

Ναι: τα ραντεβού σου στο Taddoo εμφανίζονται στο Google ή στο Apple μέσω συνδρομής ημερολογίου, μαζί με τα προσωπικά events που καταχωρείς στο Taddoo και κάθε αλλαγή. Αντίστροφα, το Taddoo φέρνει έως και τρία προσωπικά ημερολόγια μέσω διεύθυνσης iCal ως κατειλημμένες ώρες, ώστε κανείς να μην κλείσει πάνω στα προσωπικά σου πλάνα. Κλείνεις και αλλάζεις στο Taddoo, βλέπεις παντού.

Ναι, συνήθως σε ένα τέταρτο. Το Taddoo παίρνει τους επόμενους τρεις μήνες από το ημερολόγιο του κινητού σου (στο iPhone και Google, Outlook και Exchange) και αναγνωρίζει τα ονόματα των πελατών από τους τίτλους, εισάγει ραντεβού μαζί με επαφές από το Calendly και υπάρχοντες πελάτες από αρχείο CSV. Τα προσωπικά ημερολόγια συνεχίζουν να μπλοκάρουν τις ώρες σου μέσω διεύθυνσης iCal.

Ναι. Η προκαταβολή, οι δωροκάρτες και το υπόλοιπο μετά τη συνεδρία περνούν μέσω Stripe, όπου οι πελάτες σου πληρώνουν με κάρτα, Apple Pay, Google Pay ή Klarna, για παράδειγμα σε τρεις άτοκες δόσεις. Εσύ λαμβάνεις αμέσως ολόκληρο το ποσό και τον κίνδυνο τον αναλαμβάνει η Klarna. Κατά την ολοκλήρωση εμφανίζεις τον σύνδεσμο πληρωμής ως QR code ή τον στέλνεις στο WhatsApp. Η Klarna διατίθεται με λογαριασμούς Stripe στην Ελβετία, στην ΕΕ, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στις ΗΠΑ, στον Καναδά και στην Αυστραλία.

Ναι, ως προσθήκη. Το Taddoo παραμένει η εφαρμογή για tattoo artists· όποιος κάνει παράλληλα piercing ή βάζει κοσμήματα δοντιών, ενεργοποιεί την υπηρεσία στις Ρυθμίσεις και παίρνει δική της φόρμα συγκατάθεσης, δικό της κουμπί κράτησης στη σελίδα του tattoo artist με προκαταβολή ή προπληρωμή και δικές της οδηγίες περιποίησης. Τα ραντεβού λειτουργούν όπως τα ραντεβού tattoo, απλώς με λιγότερα πεδία. Όποιος κάνει μόνο tattoo, δεν βλέπει τίποτα από αυτά.

Ναι: iPhone, iPad και Android από τα stores, στο Mac μέσω App Store. Η εφαρμογή λειτουργεί offline και συγχρονίζεται από μόνη της μόλις έχεις ξανά σήμα. Ένας λογαριασμός, τα ίδια δεδομένα σε όλες τις συσκευές.