Påmindelser og kundemails, på autopilot.
Mange udeblivelser er glemte aftaler. Taddoo sender bekræftelse, påmindelse, aftercare og anmodning om anmeldelse af sig selv, i dit navn; bekræftelse og påmindelse kommer på kundens sprog. Svar lander i din indbakke, ikke hos en bot.
Varsel
Sådan når den frem til kunden
Noa · Studio Zürich14:00Påmindelse: din aftale i morgen kl. 14:00Hej Lisa, en lille påmindelse om din aftale i morgen kl. 14:00 hos Noa. Vi ses!
Bekræftelse og påmindelse, uden at du skal tænke på det.
Når en kunde booker via dit link, får kunden straks bekræftelsen med dato, sted og en kalenderfil. Påmindelsen følger før aftalen: 24, 48 eller 72 timer før, eller på et vilkårligt tidspunkt op til 14 dage før. På ønske med linket til samtykkeerklæringen, så den allerede er underskrevet, når kunden møder op.
Mere om Bookinglink
Efter sessionen: aftercare og anmeldelse.
Efter afslutningen sendes din aftercare-mail, om du vil med din egen pleje-PDF. Derefter en anmodning om en anmeldelse med dit Google-link, ved tatoveringer over flere sessioner først efter sidste session. Anmeldelser samler sig, uden at du behøver at spørge.
Dine egne beskeder, så mange du vil.
Op til 30 egne mails, der sendes af sig selv: forberedelsestips to dage før, en anmodning om et billede af den helede tatovering seks uger efter. Med vedhæftede filer, pladsholdere og en testmail. Svar går til den adresse, du vælger, og med App Pro kan alt også sendes pr. sms.
Hent appen og kom i gang.
7 dage gratis, der trækkes først penge bagefter. Kan opsiges når som helst. Til iPhone, iPad, Android og Mac.
Guides og gode råd.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en automatisk aftalepåmindelse til tatovører?
En mail, som dine kunder af sig selv får før aftalen, med dato, tidspunkt og adresse. I Taddoo slår du den til én gang og bestemmer, hvor tidligt den sendes: 24, 48 eller 72 timer før, eller frit mellem 1 time og 14 dage. Den kommer i dit navn og på kundens sprog, og svar lander i din indbakke.
Kan Taddoo sende påmindelser pr. sms?
Ja, med App Pro. Bekræftelse, påmindelse, besked om flytning, aftercare-link, anmodning om anmeldelse og dine egne beskeder kan så også sendes pr. sms, du slår det til for hver enkelt besked. Kun kunder, der giver samtykke, får sms'er. I USA og Canada kan alle svare STOP; i andre lande trækker du samtykket tilbage hos kunden. Abonnementet indeholder 100 sms'er om måneden i USA og Canada og 20 til andre lande, lange beskeder tæller som flere sms'er, og med sms-pakken får du flere. SMS til kunder kommer snart. What's up, Europa? WhatsApp-påmindelser kommer snart, inkluderet i App Pro.
Kan jeg bede kunder om en Google-anmeldelse efter sessionen?
Ja. Under mails efter aftalen indtaster du dit anmeldelseslink, for eksempel fra Google Maps, og en personlig linje. Anmodningen sendes én gang efter hver gennemført tatoveringsaftale, på det tidspunkt du vælger, op til 14 dage senere, og ved tatoveringer over flere sessioner først efter sidste session.
Når kundernes svar frem til mig?
Ja. Hver mail sendes i dit navn, og svar lander direkte i din postkasse. Du bestemmer selv, hvilken adresse det er, for eksempel hvis du har tilmeldt dig med Apple. Taddoo læser ikke dine mails med og svarer ikke for dig. Hvis en kunde i USA eller Canada svarer på en sms, får du en push, og kunden får et automatisk svar.
Får kunden også en mail, når jeg selv opretter aftalen?
Hvis du vil. Når du opretter den, slår du underret kunde til, og kunden får den samme bekræftelse som efter en onlinebooking. Hvis aftalen er reserveret, og depositummet stadig er åbent, får kunden først anmodningen om depositum og bekræftelsen, når det er betalt.
