Taddoo s'adresse d'abord aux tatoueurs indépendants : avec la Taddoo App ou App Pro, tu as agenda, clients, demandes, acomptes, consentement et comptabilité dans une seule app, et ton compte t'appartient, dans chaque studio et sur chaque guest spot. Taddoo Studio s'ajoute quand les artistes d'un studio utilisent Taddoo et veulent relier leurs apps dans le studio : tableau du jour, agenda commun, demandes et consentements au même endroit.

Taddoo App coûte 14 € par mois en paiement annuel (168 € par an) ou 16 € par mois, les 7 premiers jours gratuits, résiliable à tout moment. Si tu encaisses via Taddoo, de petits frais s'appliquent par paiement : pour l'acompte dans le lien de réservation, ton client les prend en charge par défaut sous forme de supplément, et pour Tap to Pay, c'est toi par défaut ; les deux sont modifiables. Taddoo App Pro coûte 25 € par mois en paiement annuel (300 € par an) ou 35 € par mois, avec les mêmes fonctions plus les SMS aux clients et sans frais Taddoo à l'encaissement. Le paiement annuel est jusqu'à 28 % moins cher. Tous les chiffres et les frais pour ton pays sont sur la page des tarifs.

Oui. Taddoo Studio est l'outil de gestion de studio et d'équipe de Taddoo, à 30 € par mois en paiement annuel (ou 40 € par mois) pour le studio, 7 jours gratuits, sans plafond d'artistes : agenda commun de tous les artistes, tableau du jour avec postes et plan du studio, résidents et artistes invités, un accueil qui inscrit les walk-ins, les rendez-vous et les consultations pour les artistes qui l'autorisent, demandes de la page studio et du site transmises au bon artiste, tous les consentements signés au studio au même endroit avec modèle du studio et QR code, accord studio et chiffre d'affaires par artiste, dans la limite de ce que chacun partage. Le principe reste artist first : chaque artiste utilise et paie sa propre app, rejoint le compte studio, décide de ce que le studio voit et garde tout s'il change de studio. Tu crées le compte studio sur taddoo.com/studio, puis tu télécharges l'app et tu t'y connectes.

Ton client approche sa carte ou son téléphone de ton iPhone ou de ton Android, c'est fait. Pas de terminal, pas d'abonnement en plus. Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay sont acceptés. Le paiement est rattaché au rendez-vous et à ta comptabilité. Il faut juste un compte Stripe connecté.

Seulement si tu veux encaisser via Taddoo : l'acompte dans le lien de réservation et Tap to Pay passent par Stripe, connecté en quelques minutes. Agenda, clients, reçus, consentement et rappels fonctionnent sans. Tu notes alors l'acompte toi-même comme avant, Taddoo le garde sur le rendez-vous.

Via le lien de réservation, le rendez-vous n'est confirmé qu'une fois l'acompte payé ; jusque-là, le créneau est réservé 15 minutes, puis libéré faute de paiement. Si tu saisis toi-même un rendez-vous comme provisoire et envoies un lien d'acompte, le lien expire après le délai que tu choisis (48 heures par défaut, jusqu'à 7 jours). Si aucun paiement n'arrive d'ici là, Taddoo annule automatiquement le rendez-vous provisoire, le créneau redevient libre et tu reçois une notification.

Oui, avec App Pro. Le rappel de rendez-vous part alors par SMS en plus de l'e-mail. Confirmation, report, soins et tes propres messages partent uniquement par e-mail. Seuls les clients qui l'acceptent reçoivent des SMS : aux États-Unis et au Canada, chacun peut répondre STOP, dans les autres pays c'est toi qui retires l'accord sur la fiche client. Jamais de SMS publicitaires. Chaque mois, 100 SMS aux États-Unis et au Canada et 20 vers les autres pays sont inclus. Pour plus, il y a des packs SMS : 100 SMS pour 15 CHF, sans date d'expiration. S'il ne reste plus de SMS, le rappel part uniquement par e-mail. What's up, l'Europe ? Les rappels WhatsApp arrivent bientôt, inclus dans App Pro.

Oui : tes rendez-vous Taddoo apparaissent dans Google ou Apple via un abonnement d'agenda, y compris les rendez-vous privés que tu saisis dans Taddoo, et chaque modification. Dans l'autre sens, Taddoo importe jusqu'à trois agendas privés par adresse iCal comme créneaux occupés, pour que personne ne réserve sur tes rendez-vous privés. Tu réserves et modifies dans Taddoo, et tu vois tout partout.

Oui, en général en un quart d'heure. Taddoo reprend les trois prochains mois de l'agenda de ton téléphone (sur iPhone, aussi Google, Outlook et Exchange) et reconnaît les noms des clients dans les titres, importe depuis Calendly les rendez-vous avec leurs contacts, et tes clients existants depuis un fichier CSV. Tes agendas privés continuent de bloquer tes créneaux via une adresse iCal.

Oui. L'acompte, les bons cadeaux et le reste après la séance passent par Stripe, où tes clients paient par carte, Apple Pay, Google Pay ou Klarna, par exemple en trois fois sans frais. Tu reçois le montant complet tout de suite et Klarna porte le risque. Au moment d'encaisser, tu montres le lien de paiement en QR code ou tu l'envoies sur WhatsApp. Klarna est disponible avec un compte Stripe en Suisse, dans l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et en Australie.

Oui, en complément. Taddoo reste l'app des tatoueurs ; si tu fais des piercings ou poses des bijoux dentaires à côté, tu actives la prestation dans les réglages et tu obtiens son propre consentement, son propre bouton de réservation sur ta page artiste avec acompte ou paiement d'avance, et ses propres consignes de soin. Les rendez-vous fonctionnent comme des rendez-vous tatouage, avec moins de champs. Si tu ne fais que tatouer, rien de tout ça n'apparaît.

Oui : iPhone, iPad et Android via les stores, sur Mac via l'App Store. L'app fonctionne hors ligne et se synchronise dès que tu retrouves du réseau. Un compte, les mêmes données sur tous tes appareils.