リマインダーも顧客へのメールも、おまかせ。
無断キャンセルの多くは、予約を忘れてしまうことが原因です。Taddooは予約確認、リマインダー、アフターケア案内、レビュー依頼をあなたの名前で自動送信し、予約確認とリマインダーは顧客の言語で届きます。返信はボットではなく、あなたの受信トレイに届きます。
リードタイム
顧客にはこのように届きます
Noa · Studio Zürich14:00リマインド:明日14:00のご予約Lisaさん、明日14:00のNoaとの予約のお知らせです。お待ちしています!
予約確認もリマインダーも、意識せずに。
顧客があなたのリンクから予約すると、日付、場所、カレンダーファイル付きの予約確認がすぐに届きます。予約前にはリマインダーが届き、タイミングは24時間前、48時間前、72時間前、または14日前までの好きな時点から選べます。ご希望なら同意書のリンクも添えられるので、来店時にはすでに署名済みです。
予約リンクについて詳しく見る
施術後は、アフターケアとレビュー。
会計後にアフターケアのメールが届き、ご希望ならあなた作成のケアPDFも添付できます。その後、Googleリンク付きのレビュー依頼が届き、複数回に分かれるタトゥーでは最後の施術のあとだけ送られます。頼まなくても、レビューが自然と集まります。
オリジナルメッセージも、好きなだけ。
最大30通のオリジナルメールを自動送信できます。たとえば2日前に準備のヒント、6週間後に治ったタトゥーの写真のお願い。添付ファイル、プレースホルダー、テストメールにも対応しています。返信は指定したアドレスに届き、App ProならすべてSMSでも送れます。
アプリをダウンロードして始めよう。
7日間無料で、課金はその後です。いつでも解約できます。iPhone、iPad、Android、Macに対応。
使い方ガイドとお役立ち情報。
FAQ
よくある質問
タトゥーアーティスト向けの自動予約リマインダーとは?
予約の前に、日付、時間、住所を記載して顧客へ自動で届くメールです。Taddooで一度オンにするだけで、送るタイミングを24時間前、48時間前、72時間前、または1時間前から14日前の間で自由に決められます。あなたの名前で顧客の言語で届き、返信はあなたの受信トレイに届きます。
TaddooはSMSでリマインダーを送れますか?
はい、App Proで可能です。予約確認、リマインダー、日程変更のお知らせ、アフターケアのリンク、レビュー依頼、オリジナルメッセージをSMSでも送れます。メッセージごとにオン・オフを設定できます。SMSが届くのは同意した人だけです。米国とカナダでは誰でもSTOPと返信して配信を停止でき、それ以外の国では、顧客の情報であなたが同意を取り消します。プランには月100通(米国・カナダ宛)と20通(その他の国宛)のSMSが含まれ、長いメッセージは複数通として数えられます。SMSパックで追加できます。 顧客へのSMS送信は近日公開予定です。 What's up, Europe? WhatsAppリマインダーが近日登場します。App Proに含まれます。
施術後に顧客へGoogleレビューをお願いできますか?
はい。施術後のメールの設定で、Googleマップなどのレビューリンクと一言メッセージを登録します。依頼は、タトゥーの予約が完了するたびに1回、あなたが選んだタイミング(最大14日後まで)で送られ、複数回に分かれるタトゥーでは最後の施術のあとだけ送られます。
顧客からの返信は私に届きますか?
はい。メールはすべてあなたの名前で送られ、返信はあなたのメールボックスに直接届きます。たとえばAppleでサインアップした場合など、届け先のアドレスは自分で設定できます。Taddooはメールを読み取らず、代わりに返信することもありません。米国またはカナダの顧客がSMSに返信した場合は、あなたにプッシュ通知が届き、顧客には自動返信が送られます。
自分で予約を入力した場合も、顧客にメールは届きますか?
ご希望なら届きます。作成時に「顧客に通知」をオンにすると、オンライン予約のあとと同じ予約確認が届きます。予約が仮押さえの状態で予約金が未払いの場合は、まず予約金のお願いが届き、支払い後に予約確認が届きます。
