Pripomienky a e-maily klientom, na autopilota.
Veľa no-show sú zabudnuté termíny. Taddoo posiela potvrdenie, pripomienku, návod na starostlivosť a žiadosť o recenziu samo, v tvojom mene; potvrdenie a pripomienka prídu v jazyku klienta. Odpovede pristanú v tvojej doručenej pošte, nie u bota.
Predstih
Takto sa dostane ku klientovi
Noa · Studio Zürich14:00Pripomienka: tvoj termín je zajtra o 14:00Ahoj Lisa, malá pripomienka tvojho termínu zajtra o 14:00 u Noy. Do skorého videnia!
Potvrdenie a pripomienka bez starostí.
Keď si klient rezervuje cez tvoj odkaz, hneď dostane potvrdenie s dátumom, miestom a kalendárovým súborom. Pred termínom príde pripomienka: 24, 48 alebo 72 hodín vopred, alebo kedykoľvek až do 14 dní. Ak chceš, s odkazom na informovaný súhlas, takže bude podpísaný ešte pred príchodom.
Viac o Odkaz na rezerváciu
Po sedení: návod na starostlivosť a recenzia.
Po vyúčtovaní odíde tvoj e-mail s návodom na starostlivosť, ak chceš, aj s tvojím PDF o starostlivosti. Potom žiadosť o recenziu s tvojím odkazom na Google, pri viacsedeniových tetovaniach až po poslednom sedení. Recenzie pribúdajú bez toho, aby si sa musel pýtať.
Vlastné správy, koľko len chceš.
Až 30 vlastných e-mailov, ktoré odchádzajú samy: tipy na prípravu dva dni vopred, žiadosť o fotku zhojeného tetovania šesť týždňov po. S prílohami, zástupnými symbolmi a testovacím e-mailom. Odpovede idú na adresu, ktorú si vyberieš, a s App Pro môže všetko ísť aj cez SMS.
Stiahni si aplikáciu a začni.
7 dní zdarma, platba sa strhne až potom. Zrušiť môžeš kedykoľvek. Na iPhone, iPad, Android a Mac.
Návody a rady.
FAQ
Časté otázky
Čo je automatická pripomienka termínu pre tatérov?
E-mail, ktorý tvoji klienti dostanú pred termínom sami od seba, s dátumom, časom a adresou. V Taddoo ho zapneš raz a určíš, ako skoro odíde: 24, 48 alebo 72 hodín vopred, alebo kdekoľvek medzi 1 hodinou a 14 dňami. Príde v tvojom mene a v jazyku klienta a odpovede pristanú v tvojej doručenej pošte.
Vie Taddoo posielať pripomienky cez SMS?
Áno, s App Pro. Potvrdenie, pripomienka, oznámenie o presunutí, odkaz na návod na starostlivosť, žiadosť o recenziu a vlastné správy potom môžu ísť aj cez SMS, zapneš to pri každej správe zvlášť. SMS dostane len ten, kto súhlasí. V USA a Kanade sa môže každý odhlásiť odpoveďou STOP; v iných krajinách súhlas odvoláš u klienta. Predplatné zahŕňa 100 SMS mesačne v USA a Kanade a 20 do iných krajín, dlhé správy sa počítajú ako viac SMS a ďalšie pridá balík SMS. SMS správy klientom už čoskoro. What's up, Európa? Pripomienky cez WhatsApp prídu čoskoro, v App Pro v cene.
Môžem po sedení požiadať klientov o recenziu na Google?
Áno. V e-mailoch po termíne si uložíš odkaz na recenziu, napríklad z Google Máp, a osobnú vetu. Žiadosť odíde raz po každom dokončenom tetovaní, v čase, ktorý si vyberieš, až 14 dní po, a pri viacsedeniových tetovaniach až po poslednom sedení.
Dostanem odpovede klientov?
Áno. Každý e-mail odchádza v tvojom mene a odpovede pristanú priamo v tvojej schránke. Akú adresu použiješ, určuješ ty, napríklad ak si sa prihlásil cez Apple. Taddoo tvoje e-maily nečíta a neodpovedá za teba. Ak klient v USA alebo Kanade odpovie na SMS, dostaneš push a klient dostane automatickú odpoveď.
Dostane klient e-mail aj vtedy, keď termín zadám sám?
Ak chceš. Pri vytváraní zapneš upozorniť klienta a dostane rovnaké potvrdenie ako po online rezervácii. Ak je termín rezervovaný a záloha ešte otvorená, najprv dostane žiadosť o zálohu a po zaplatení potvrdenie.
