Hatırlatmalar ve müşteri e-postaları, otomatik.
Gelmeyen müşterilerin birçoğu aslında randevuyu unutmuştur. Taddoo onayı, hatırlatmayı, bakım e-postasını ve değerlendirme isteğini kendiliğinden ve senin adına gönderir; onay ve hatırlatma müşterinin dilinde gider. Yanıtlar bir bota değil, senin gelen kutuna düşer.
Hazırlık süresi
Müşteriye böyle ulaşır
Noa · Studio Zürich14:00Hatırlatma: yarın 14:00'teki randevunSelam Lisa, yarın 14:00'te Noa ile olan randevunu hatırlatmak istedim. Görüşürüz!
Onay ve hatırlatma, aklında tutmana gerek kalmadan.
Bir müşteri bağlantın üzerinden randevu aldığında tarih, yer ve takvim dosyasıyla birlikte onayı hemen alır. Randevudan önce hatırlatma gelir: 24, 48 ya da 72 saat önce veya 14 güne kadar dilediğin herhangi bir zamanda. İstersen onam formu bağlantısıyla birlikte, böylece müşteri geldiğinde form zaten imzalanmış olur.
Randevu bağlantısı hakkında daha fazla
Randevudan sonra: bakım ve değerlendirme.
Randevuyu kapattıktan sonra bakım e-postan gider, istersen kendi bakım PDF dosyanla birlikte. Ardından Google bağlantını içeren değerlendirme isteği gönderilir, çok seanslı dövmelerde ancak son seanstan sonra. Böylece sen sormadan değerlendirmeler birikir.
Kendi mesajların, istediğin kadar.
Kendiliğinden giden 30'a kadar kendi e-postan: iki gün önce hazırlık ipuçları, altı hafta sonra iyileşmiş dövmenin fotoğrafını isteyen bir mesaj. Ekler, yer tutucular ve test e-postasıyla. Yanıtlar senin belirlediğin adrese gelir, App Pro ile istersen her şey SMS olarak da gider.
Uygulamayı indir ve başla.
7 gün ücretsiz, ücret ancak sonrasında çekilir. İstediğin zaman iptal et. iPhone, iPad, Android ve Mac'te.
Rehberler ve ipuçları.
SSS
Sık sorulan sorular
Dövme sanatçıları için otomatik randevu hatırlatma nedir?
Müşterilerinin randevudan önce kendiliğinden aldığı, tarih, saat ve adres içeren bir e-posta. Taddoo'da bunu bir kez açarsın ve ne kadar önce gideceğini belirlersin: 24, 48 ya da 72 saat önce veya 1 saat ile 14 gün arasında dilediğin bir zaman. E-posta senin adına ve müşterinin dilinde gider, yanıtlar da senin gelen kutuna düşer.
Taddoo hatırlatmaları SMS ile gönderebilir mi?
Evet, App Pro ile. Onay, hatırlatma, randevu değişikliği, bakım bağlantısı, değerlendirme isteği ve kendi mesajların istersen ayrıca SMS olarak da gider, bunu her mesaj için ayrı açarsın. SMS yalnızca onay veren müşterilere gider. ABD ve Kanada'da herkes STOP yazarak SMS almayı durdurabilir, diğer ülkelerde ise onayı müşteri dosyasından sen geri alırsın. Aboneliğe ayda ABD ve Kanada için 100, diğer ülkeler için 20 SMS dahildir, uzun mesajlar birden fazla SMS sayılır, daha fazlası için SMS paketi var. Müşterilere SMS çok yakında. What's up, Avrupa? WhatsApp hatırlatmaları çok yakında, App Pro'ya dahil.
Randevudan sonra müşterilerden Google değerlendirmesi isteyebilir miyim?
Evet. Randevu sonrası e-postalar bölümüne değerlendirme bağlantını, örneğin Google Maps'ten aldığın bağlantıyı, ve kişisel bir cümle eklersin. İstek, tamamlanan her dövme randevusundan sonra bir kez gider, seçtiğin zamanda, en geç 14 gün sonra, çok seanslı dövmelerde ise ancak son seanstan sonra.
Müşterilerin yanıtları bana ulaşıyor mu?
Evet. Tüm e-postalar senin adına gider ve yanıtlar doğrudan gelen kutuna düşer. Bunun hangi adres olacağını kendin belirlersin, örneğin Apple ile kaydolduysan. Taddoo e-postalarını okumaz ve senin yerine yanıt vermez. ABD ya da Kanada'daki bir müşteri bir SMS'e yanıt verirse sana anlık bildirim gelir, müşteriye de otomatik bir yanıt gider.
Randevuyu kendim girdiğimde de müşteriye e-posta gider mi?
İstersen gider. Randevuyu oluştururken Müşteriyi bilgilendir seçeneğini açarsın, müşteri de online rezervasyondan sonra gelen onayın aynısını alır. Randevu rezerve durumundaysa ve kapora henüz ödenmemişse önce kapora isteği gider, ödeme yapılınca da onay.
