Lời nhắc và email cho khách, hoàn toàn tự động.
Nhiều trường hợp khách không đến là do quên lịch hẹn. Taddoo tự gửi xác nhận, lời nhắc, chăm sóc sau xăm và lời mời đánh giá, dưới tên bạn; xác nhận và lời nhắc được gửi bằng ngôn ngữ của khách. Phản hồi về thẳng hộp thư của bạn, không rơi vào tay một con bot.
Thời gian báo trước
Khách sẽ nhận được thế này
Noa · Studio Zürich14:00Nhắc: lịch hẹn của bạn ngày mai lúc 14:00Chào Lisa, nhắc bạn lịch hẹn ngày mai lúc 14:00 với Noa. Hẹn gặp!
Xác nhận và nhắc lịch, không cần nhớ.
Khi khách đặt lịch qua link của bạn, họ nhận ngay email xác nhận với ngày, địa điểm và tệp lịch. Trước lịch hẹn là lời nhắc: 24, 48 hoặc 72 giờ trước, hoặc bất kỳ thời điểm nào, sớm nhất 14 ngày trước. Nếu muốn, lời nhắc kèm link đến biểu mẫu đồng ý, để khi khách đến nơi thì giấy đã được ký sẵn.
Thêm về Liên kết đặt lịch
Sau lịch hẹn: chăm sóc và đánh giá.
Sau khi hoàn tất lịch hẹn, email chăm sóc của bạn được gửi đi, kèm tệp PDF hướng dẫn chăm sóc riêng của bạn nếu muốn. Tiếp theo là lời mời đánh giá với link Google của bạn, với hình xăm nhiều buổi thì chỉ sau buổi cuối. Đánh giá cứ thế tăng lên mà bạn không phải mở lời.
Tin nhắn riêng, bao nhiêu tùy bạn.
Tối đa 30 email riêng tự gửi đi: hai ngày trước là hướng dẫn chuẩn bị, sáu tuần sau là lời nhờ gửi ảnh hình xăm đã lành. Có tệp đính kèm, trường tự điền và email thử. Phản hồi gửi về địa chỉ bạn chọn, và với App Pro, mọi tin nhắn cũng có thể gửi qua SMS nếu bạn muốn.
Tải ứng dụng và bắt đầu.
Miễn phí 7 ngày, chỉ tính phí sau đó. Hủy bất cứ lúc nào. Trên iPhone, iPad, Android và Mac.
Hướng dẫn và mẹo.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Nhắc lịch hẹn tự động cho thợ xăm là gì?
Là email khách của bạn tự động nhận trước lịch hẹn, có ngày, giờ và địa chỉ. Trong Taddoo, bạn bật tính năng này một lần và chọn gửi sớm bao lâu: 24, 48 hoặc 72 giờ trước, hoặc tùy chọn trong khoảng từ 1 giờ đến 14 ngày. Email được gửi dưới tên bạn, bằng ngôn ngữ của khách, và phản hồi về thẳng hộp thư của bạn.
Taddoo có gửi lời nhắc qua SMS được không?
Có, với App Pro. Khi đó xác nhận, lời nhắc, thông báo dời lịch, link chăm sóc sau xăm, lời mời đánh giá và tin nhắn riêng có thể gửi thêm qua SMS, bạn bật cho từng loại tin nhắn. Chỉ khách đã đồng ý mới nhận SMS. Tại Mỹ và Canada, ai cũng có thể hủy nhận bằng cách nhắn STOP; ở các nước khác, bạn tự rút lại sự đồng ý trong hồ sơ khách hàng. Gói đăng ký đã gồm 100 SMS mỗi tháng tại Mỹ và Canada và 20 SMS sang các nước khác, tin nhắn dài được tính là nhiều SMS, cần nhiều hơn thì có gói SMS. SMS gửi khách sắp ra mắt. What's up, châu Âu? Nhắc hẹn qua WhatsApp sắp ra mắt, đã gồm trong App Pro.
Tôi có thể nhờ khách đánh giá trên Google sau lịch hẹn không?
Được. Trong mục “Email sau buổi hẹn”, bạn thêm link đánh giá của mình, ví dụ từ Google Maps, cùng một câu nhắn riêng. Lời mời được gửi một lần sau mỗi lịch xăm đã hoàn tất, vào thời điểm bạn chọn, tối đa 14 ngày sau đó, còn với hình xăm nhiều buổi thì chỉ gửi sau buổi cuối.
Phản hồi của khách có về chỗ tôi không?
Có. Mọi email đều gửi dưới tên bạn, và phản hồi về thẳng hộp thư của bạn. Địa chỉ nhận do bạn tự chọn, chẳng hạn khi bạn đăng ký bằng Apple. Taddoo không đọc thư của bạn và không trả lời thay bạn. Nếu khách ở Mỹ hoặc Canada trả lời một SMS, bạn nhận thông báo đẩy, còn khách nhận được tin nhắn trả lời tự động.
Khách có nhận email khi tôi tự nhập lịch hẹn không?
Nếu bạn muốn. Khi tạo lịch hẹn, bạn bật “Báo cho khách”, và khách nhận đúng email xác nhận như khi đặt lịch online. Nếu lịch hẹn đang ở trạng thái tạm giữ và tiền cọc chưa trả, khách nhận yêu cầu đặt cọc trước, rồi nhận xác nhận sau khi thanh toán.
